课程培训对象:寿险公司的中低层主管
培训人数:60人以内/场
培训时间:两天一夜
培训授课形式:拓展活动、课堂讲授、讨论、小组工作坊、现场演练等
课程简介:
培训主题:帮助主管提升对新增员的增员及辅导技巧
概述:
对于业务团队来说,增员是持续发展的基础。而如何找到准增员目标、有效的进行增员工作,如何帮助新增员尽快的开展工作、找到业务感觉、进入良性的业务发展循环,则是业务团队持续发展的保证。
我们经常会遇到这样的问题:有好的准增员但无法使其尽快加入保险行业、新增员大量流失,使主管做了很多无用功、增员人数提高了但业绩反而下降了、增员实动率太低、等等。这些问题大大的制约了团队的发展。
“主管提升训练营”就是针对这些问题而开发的课程。此课程有两个重点:一是增员的方法与技巧,二是新增员的辅导与督导期缴。课程内容从新增员入职前的工作开始,直到新增员首半年的而延误辅导工作都做了详细的说明。同时,课程运用体验式与讲授式结合的培训方法,更好的让学员吸收课程的内容与技巧。并且,提供了实用的工具,让学员在课程结束后就可以立即实用。
相信,“主管提升训练营”可以帮助初级业务主管很快的找到有效增员、带领团队、帮助团队发展的方法。
课程目标:
1、 掌握甄选准增员的方法;
2、 掌握干扰面谈及吸引面谈的技巧;
3、 掌握新增员从代理人资格证考试直到入职半年期间的辅导流程及重点;
4、 掌握新增员各阶段的辅导方法及技巧;
5、 掌握快速发现新增员所遇到的问题以及针对问题进行解决的办法。
课程大纲:
1、 准增员的甄选;
2、 干扰面谈;
3、 吸引面谈;
4、 辅导流程及初期辅导技巧;
5、 如何找到增员的问题;
6、 辅导及提问技巧。
课程预期效果:
1、 业务主管掌握如何甄选增员;
2、 业务主管掌握干扰机吸引面谈的方法;
3、 业务主管对新增员的辅导工作有明确的规划与目标;
4、 业务主管能快速发现新增员的问题并予以及时解决;
5、 业务主管掌握新增员的辅导及提问方法,使其能更有效的进行辅导工作。