《钰弘博手机报》2013年8月9日

（清晨即起，默默诵读；午饭之后，再次默读；夜晚睡前，高声朗读。）
假如今天是我生命中的最后一天。
我该怎么？忘记昨天也不要痴想明天。明天是一个未知数，为什么要把今天的精力浪费在未知的事上？想着明天的种种，今天的时光也白白流逝了。企盼今早的太阳再次升起，太阳已经落山。走在今天的路上，能做明天的事吗？我能把明天的金币放进今天的钱袋里吗？明日瓜熟，今日能蒂落吗？明天的死亡能将今天的欢乐蒙上阴影吗？我能杞人忧天吗？明天和明天一样被我埋葬。我不再想它。

1、7月银保市场新单保费收入单月环比下滑38.3％——一份同业市场数据显示，7月银保市场新单保费收入单月环比下滑38.3％，而在6月这一数字是环比上涨47.6％。38.3％的月度降幅也是今年以来最差的表现。具体来看，中国人寿7月新单保费由6月的213.3亿元环比下降72.2％至59.3亿元，人保寿险位列中国人寿之后，新单保费由6月的60.5亿元下滑18.8％至49.2亿元，太平洋人寿银保新单保费的增幅也由红转绿，由之前的25.7亿元环比下降59.2％至10.5亿元。（北京商报）

2、7月逾八成投连险账户上涨 平均回报率1.37％——华宝证券8月7日发布的投连险报告显示7月的投连险账户单月平均收益1.37％，其中逾八成账户取得正收益。随着股市的震荡，投连险的收益率也呈现过山车行情，6月其平均收益率探底至-5.20％，同比上个月下降11％。2013年1月-7月的数据显示，投连险投资账户总体平均回报率分别为2.94％、0.99％、-1.37％、-0.47％、5.84％、-5.20％和1.37％。受益于相对稳健的表现，投资类产品逆袭寿险市场，相比整个行业的增长趋缓，按照保监会规定并不计入保费统计的投连险业务，规模出现激增。（21世纪经济报道）

3、多数地区第二季度保险费率下降——　国际知名保险经纪和风险管理公司达信(Marsh)最新发布的2013年第二季度《全球保险市场更新报告》中指出，该季全球大部分地区的保险费率都有小幅下降。除美国市场以外其他地区的保险费率下降了1％-3％。达信风险管理全球保险指数显示，美国是全球唯一一个在第二季度出现续保费率上涨的地区，各险种费率平均上涨1.6％。其中专业责任保险与金融机构责任保险的费率涨幅最为明显。第二季度部分欧洲国家的金融机构责任保险费率也出现上涨，其中意大利市场的平均涨幅为10％-20％，法国和西班牙市场的续保费率普遍上涨了0％-10％。（中证网）
 

1、郑州雨天电缆折断垂落地面 两名骑车者触电身亡——7日，大雨洗城，为郑州带来一些凉意的同时，也制造了一些麻烦，甚至悲剧，有两个年轻的生命在雨中凋零：下午5点40分左右，在郑州市郑上路同汇小区附近，两根10千伏电缆折断垂落地面，一名26岁小伙骑车经过时，触电身亡；晚8点10分左右，在郑州花园路上，一名女子骑车经过积水路面时触电倒在水中，不幸身亡。（中国网）

2、浙江瑞安民房起火已致7人死亡——8日1时10分左右，温州市下辖的瑞安市锦湖街道瓦窑村一间3层民房发生火灾，死亡人数已上升至7人。发生火灾的楼房为3层楼房，该楼房是出租房，死者均为租居的房客。由于火灾发生在凌晨，当时视线不清，救援人员只发现5名遇难者，后来又发现有两人被埋在倒塌的房子底层。（新华网）

未向客户明确提示免责条款 保险公司理应赔偿

2010年9月2日，谢某为刚上幼儿园的女儿小慧在某保险公司购买了学生平安定期寿险、附加学生平安残疾意外伤害保险、附加学生平安意外伤害医疗保险和附加学生平安住院医疗保险，保险期间为一年。谢某在保险公司的《学生平安保险客户信息登记表》上签字确认，《学生平安保险客户信息登记表》中约定保险责任、免赔额、赔付比例等。登记表的背面对上述四种险的保险计划条款作了简介。除此之外，保险公司没有将相关保险条款及《人身保险残疾程度与保险金给付比例表》出示及交付给谢某。
2011年3月25日，幼儿园在组织孩子在教室外进行活动时，小慧被意外撞倒，造成其左股骨颈骨折。此次意外，小慧两次住院共花去住院费用6613.2元、住院伙食补助费520元，护理费4985.2元、交通费500元。经谢某委托，广西公明司法鉴定中心鉴定小慧的伤残程度属于十级残疾，谢某花去伤残鉴定费800元。事后，谢某向保险公司申请理赔，保险公司以谢某请求的护理费、交通费、伤残鉴定费、住院伙食费等费用不包含在保险责任中，第二次住院费用发生的时间超过了保险时限，小慧的伤残等级没有达到保险合同约定的赔偿第一至第七的级别，因此伤残赔偿金也不属于保险责任范围等原因，只赔偿付给谢某住院医疗保险金2136.5元。小慧遂将保险公司起诉至法院。
横县法院审理认为，小慧向保险公司购买附加学生平安意外伤害医疗保险等险种，双方形成了保险合同关系。小慧在保险期间受到意外伤害，保险公司应按约定及法律规定理赔。由于保险公司并没有实际将相关的保险条款向小慧及其家人出示及交付，因此，双方应按《学生平安保险客户信息登记表》中的特别约定履行义务。虽然小慧的第二次住院时间已超过了保险期，但此次住院是进行左股骨颈骨折内固定装置取出术及瘢痕畸形矫正术，属必要的后续治疗，应予以认定。小慧所主张的住院伙食补助费、护理费、交通费，属于小慧住院所产生的费用，保险公司应予赔付。在《学生平安保险客户信息登记表》上对附加学生平安残疾意外伤害保险没有具体约定，保险公司没有就伤残等级及赔付比例向小慧作出明确说明，也没有将《人身保险残疾程度与保险金给付比例表》向小慧出示。因此，小慧主张保险公司赔偿十级伤残赔偿金和伤残鉴定费符合法律规定。
依照已经明示的保险合同约定的赔付标准以及相关法律规定，法院遂作出上述判决。（光明网）
 

【理赔】
1、申请理赔3000元 意外获赔10万元
杨女士是一名公司职员，2008年11月，丈夫为其购买了平安智盈人生12万元、智盈重疾10万元、意外伤害1万元、意外医疗1万元、住院费用2份、住院日额5份。2013年5月，年仅28岁的杨女士在参加单位组织的体检时，发现左侧甲状腺肿物，于是就诊宁夏医科大学，不幸被确诊为“左侧甲状腺乳头状癌”，住院行“左侧甲状腺叶切除+功能性颈部淋巴结清扫术”。由于病情发现及时，杨女士术后身体恢复良好，出院后便到公司申请理赔。由于住院仅花了3千多元，杨女士以为理赔也就是几千元。但是平安人寿的理赔工作人员仔细研究杨女士购买的保险，发现杨女士病情符合重疾保险，于是按照重大疾病予以赔付10.3万元，仅3个工作日，就兑现了理赔金。（中国保险报）

2、泰康74万元理赔遇劫身故客户
被保险人邓某某于2010年7月、9月在泰康投保了《泰康金满仓两全保险(分红型)》，合计保费18.3万元。该款产品系银行保险产品，为短期分红保险并为客户提供4倍的意外身故保障。2012年3月31日，在北京工作的邓某某不幸被入室抢劫的歹徒刺伤，后抢救无效死亡。
　　泰康人寿绵阳中支于2012年5月31日接到客户报案，立即展开对事故调查核实工作，指导帮助客户准备理赔资料，并同时委托北京分公司在出险地进行现场事故核实。查实后，公司即做出了正常赔付74.3万元的决定。由于受益人就理赔款分配一直未达成协议，导致理赔款迟迟无法转账，中支理赔人员多次前往受益人家中帮忙协商，最终于2013年7月16日受益人就理赔款分割达成一致意见，中支就理赔款分配情况予以核实后，立即将理赔款分别转账给相应的受益人。（金融投资报）
 

余世维谈对销 售人员进行激励和管理（一）

1、竞争。在充满压力的竞争的气氛中，有谁会甘居下游呢？
（1）在市场淡季举行一次销 售竞赛，优胜者将获得一份额外的奖励：奖金，探亲机会等等；
（2）把各个员工的业绩进度表挂在办公室的显眼处；
（3）设立一些单项奖如：客户满意服务奖、新市场开发奖、管理最优奖（报表、报告、市场资料、合同、协议等等），鼓励员工积极创新，全面发展。
2、晋升。晋升对你的员工的激励作用不用多说！晋升带来的除了薪金的上涨外，更多的是给其带来的成就感、责任感、对组织的价值等多方面的满足。
3、表达赏识和认同：
（1）当他取得了一定的成绩时，千万不要吝惜自己的表扬，拍拍他的肩，微笑的告诉他他做的很棒。
（2）把他取得的成绩不但要让你的营销团队的每一个人知道，还要尽可能多的让公司其他人知道。
（3）让他承担更多的责任。
4、信任。
（1）对表现佳的员工，授给其处理业务更大的权利。比如：一些市场促销方案的拟订、执行；一些客户的优化、二级分销网点的设立等等。
（2）当下属的业务遇到一些困难时，要相信他一定能处理好并给予其必要的指导和帮助。
5、公平。美国心理学家斯塔西 亚当斯的公平理论认为，员工的工作动机，不仅受到绝对报酬的影响，而且受到相对报酬的影响。通过比较，如果他们认为自己对工作的付出和回报相当时，他们就会产生公平感，就会工作努力，否则，就会产生不公平感，就会感到不满意；同时他们还会把自己的投入、产出和同事的投入、产出相比较，如果他们认为同事投入更少产出更多，他也会产生不公平感，感到不满意。一份耕耘，一份收获。团队要为每一个人创造一个公平的竞争环境，完善考核机制，做到按劳分配，多劳多得！（未完待续）
 

【立秋初始早防燥】
　　中医认为，燥易伤肺。因而“肺燥”是秋季就医时患者听到的最多的名词。在干燥的气候环境中，人体可由此产生诸多津亏液少的“干燥症”。比如，肺脏受伤，多有咳嗽，秋之咳嗽，常为干咳无痰或胶痰难咯，谓之“燥咳”。鼻乃肺之窍，鼻干燥或鼻衄于立秋之后尤为常见。喉、咽也是肺之门户和肺气之通道，秋燥所袭，往往会导致咽干、口燥、音哑等不适。肺又外合皮毛，秋季出现的皮肤干涩、皲裂，甚至毛发不荣，都和秋燥有关。此外，肺与大肠还互为表里，肺燥下移于大肠，肠燥则便秘。
　　正所谓“木之为舟，无水不行；治燥之法，以润为贵。”秋日饮食要注意滋养津液，可适量饮开水、淡茶、豆浆等饮料，并适当选食能够润肺清燥、养阴生津的食物，如秋梨、甘蔗、荸荠、柿子、百合、银耳等。要少吃辛辣、油炸、烈性酒及干燥的膨化食品，因为此类食品易生燥化热，多食无益。
　　对于人体各部出现的“干燥症”，宜酌情调治。如鼻燥，可点些薄荷滴鼻油，具有清凉宣燥之功；咽燥饮用玄麦甘桔冲剂，有良效；柿霜能清热宁嗽，用于“燥咳”颇为适宜；肤燥当以珍珠霜润而护之；肠燥可择有滑肠作用的蜂蜜、芝麻服食通秘。
　　此外，中医有一称为“增液汤”的名方（玄参15克，麦冬、生地各12克），能润一身之燥，秋季可水煎代茶常饮。在日常生活中，预防秋燥对人体的损害，还应注意调节空气湿度，保持环境中的水分。在庭院、室内可养些能净化空气，涵养水分的绿色植物，睡前亦可于卧室里置冷水一盆，以缓解燥气刚烈劲急之势。
　　同时，也须指出的是，秋高气爽又是健身的大好时节，人们在立秋伊时秋燥不甚之际就应早到户外锻炼，呼吸吐纳，藉以提高肺脏生理功能则燥邪难侵。

【肢体语言的读心策略】蓄势待发
　　身体微微向前倾，一只脚前一只脚后，双手分别放在两个膝盖上。这样的坐姿通常是一种准备就绪的信号，表明当事人对某件事情很感兴趣，正准备洗耳恭听，同时也可以代表随时准备撤离的意思。在一场冗长的会议行将结束之际，很多人都会做出这种等待起跑的动作。

改变生命的三个字

　　有一个叫G戈斯泰罗的小伙子，从加拿大军队退役了，那是在１９４６年，他搬进了尼亚加拉瀑布市。他马上出去找工作，在安大略省水电委员会里当上了机械师。工作进展得很顺利，他十分开心。１８个月后的一天，老板找到他说，有个好消息告诉他———他升职了，做班长，负责厂里的重型柴油机。
　　“从那个地方、那个时候起，”戈斯泰罗先生说，“我开始担心。我曾是一个快乐的机械师，但当班长，对我来说，却是个灾难。身上的责任压得我透不过气来。焦虑无时无刻不困扰着我，不管我是睡着了，还是醒着；也不管我是在家里，还是在厂里。
　　“后来，我心里最害怕的事终于发生了——一个大事故。那天，我朝砾石坑走去，那应该有四台牵引车带动四台巨大的削刮机在工作。但非常奇怪，周围静悄悄的。很快地我明白了，四台巨型牵引车全坏了！
　　“如果说我以前也担心过什么事的话，和那一刻比，全不算事儿。我的脑袋好像开锅了，还咕嘟咕嘟地直冒泡。我找到经理，告诉他这个坏消息，说四台牵引车全坏了。我一口气说完，等着天塌下来。
　　“可是出乎我的意料，天没塌。经理转过身来，脸上挂着微笑，看着我说了三个字。假如我能活一千岁，我都不会忘了这三个字。它们是：‘修好它！’
　　“就在那个地方、那一刻，我所有的忧虑、害怕、担心全部烟消云散，世界又恢复了老样子。我走了出去，抓起工具，开始修那几台牵引车。
　　“修好它，是多么神奇的三个字啊，它标志着我生命的转折点，它改变了我对工作的想法。从那天起，每天我都默默地感谢那位经理，是他让我不但对工作有热情，而且有了更坚定的信心，我知道，如果有一天什么事搞糟了，我会亲自出马，把它们理顺，而不是在那里瞎担心。”
　　正是由于那位经理非凡的意识，G戈斯泰罗先生明白了，成熟人格要求我们具备采取行动的能力：做决定并实施它。
 

野奢金三角，一夜风流

坐落于泰国清莱市清盛镇的四季帐篷酒店只有十五座独栋帐篷别墅，隐藏于茂密的丛林中。乘坐简易的木船穿越湄公河，走过被竹林和藤蔓淹没的吊桥，才能到达由一顶一顶白色帐篷组成的酒店营地。束起卷帘，自然的微风随意穿越毫无阻隔的客房帐篷，你会感觉自己像一滴水，融入无边的森林海洋。
每一间帐篷都有一个相当个性的名字，比如13号帐篷“Explorer”，名为“探险家之家”。房间所有设计元素都充满野性和激情。手工打制的复古浴缸俨然成为房间主角，黄 色的内侧和雕花造型极为贵气，更像是一件艺术品。古典的洗手盆用的是象牙开关，而其他装饰物如步行式望远镜、指南针、探测仪、航海日志，铜床铁门粗布墙无不令人惊喜。最有意思的是，床头墙上两边竟分别挂着两杆猎枪。置身其中，仿佛一下子时光倒流，回到了19世纪时的英国贵族在非洲丛林探险时的那个年代。
在金三角的这片丛林当中还生活着为数不少的野生亚洲象，自从1989年泰国政府颁布法令禁止使用大象搬运木材之后，这里便设立了若干大象保护区和训练营。而在金三角四季帐篷酒店，最吸引客人的自然是跟大象玩耍。骑大象，听起来很简单，但做起来相当不容易，因为这里的大象背上都没安置座椅，好在酒店设立了专门的培训课。客人首先要换上当地象夫的传统服饰，接着花近1个小时的时间学习如何与大象交流，学会安全熟练地驾驭它。等课程结束，你就可以像真正的象夫一样，骑大象穿越丛林，带它们到池塘边汲水，在湄公河泡澡了。
在酒店体验一次纯天然的SPA再好不过了，没有遮蔽没有屏障，彻彻底底地暴露在自然之中。半山腰上，葱郁竹林中三面而围的木屋便是水疗室，呼吸着最新鲜的空气，连梦也带着薄荷与柠檬草的香气。这里的SPA“密室”令人难忘之设计还有便池，盖上盖子就变成了储藏柜或椅子，掀开盖子又可以如厕，既实用又美观。
在酒店每天都能吃到最新鲜的水果蔬菜以及各类鲜虾软壳蟹，绝对称得上是吃货的天堂。酒店的传统泰式私宴令人难忘，用餐地点在泳池边的平台上，没有桌椅只有靠垫，没有电灯只有蜡烛，没有刀叉全靠手抓，据说古时候泰国皇室贵族都这么吃。晚宴从摇曳的烛光开始，为尽可能保留传统泰餐的原貌，工作人员当天会专程出山采买各种新鲜食材。清凉的傍晚，烛光温馨浪漫，席地而食，偶尔有小蚂蚁来跟你抢米饭吃，真是何等的自在。（Timeout北京）