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当前位置: 51Train - 手机报 - 2013年8月6日

《钰弘博手机报》2013年8月6日

每周羊皮卷

(清晨即起,默默诵读;午饭之后,再次默读;夜晚睡前,高声朗读。)
假如今天是我生命中的最后一天。
我该怎么?忘记昨天也不要痴想明天。明天是一个未知数,为什么要把今天的精力浪费在未知的事上?想着明天的种种,今天的时光也白白流逝了。企盼今早的太阳再次升起,太阳已经落山。走在今天的路上,能做明天的事吗?我能把明天的金币放进今天的钱袋里吗?明日瓜熟,今日能蒂落吗?明天的死亡能将今天的欢乐蒙上阴影吗?我能杞人忧天吗?明天和明天一样被我埋葬。我不再想它。
 

动态

1、寿险费率市场化落地——寿险费率市场化改革大幕终于拉开。经国务院批准,普通型人身保险(放心保)费率政策改革正式启动,新的费率政策将从8月5日起正式实施,同时保监会还将出台与之相配套的一系列监管政策。保监会相关负责人表示,在同时出台的配套政策中,将适当降低长期人身保险业务中风险保额相关的最低资本要求,鼓励和支持发展风险保障业务。预计将释放寿险行业资本占用约200亿元,释放的资本可支持发展新业务4000亿元。(中国网)

 

2、新普通型人身保险费率新政实施后降价成大势所趋——多家保险公司已在积极测算新产品费率,如果顺利通过审批,首批产品可望年内上市。“按照新产品审批要求,我们需要提供新的保险条款和保险费率的相关材料,其中包括保险条款和保险费率的市场风险和经营风险分析、相应的管控措施等,目前这些工作已经在进行了。”一位寿险公司高管表示。放开前端,让预定利率由保险公司根据市场情况自主确定,保险产品的降价似乎是大势所趋。多位保险研究员表示,费率政策改革后,新型普通保险产品可能在目前基础上降价20%。(证券时报)

 

3、上半年保监会对8家保险公司实施中介业务现场检查——上半年,各保监局共检查8家保险公司的88个基层保险机构,其中省级公司35个、地市及以下基层机构53个,延伸检查车商、银邮等保险中介机构85家。查实保险公司利用中介业务渠道弄虚作假,非法套取资金2583.79万元。(证券时报网)

 

4、保监会加强险资信用风险管理——为进一步加强保险资金信用风险管理,规范外部信用评级使用行为,近日,中国保监会发布《关于加强保险资金投资债券使用外部信用评级监管的通知》。(中国保险监督管理委员会网站)

 

5、穆迪向人保寿险授予A3保险财务实力评级——穆迪投资者服务公司日前宣布,已向中国人民人寿保险股份有限公司授予A3保险财务实力评级,评级展望为稳定。这是穆迪首次向中国人保寿险授予评级。(中国新闻网)
 

有话题易切入

1、海蜇“偷袭”8岁男童引发急性肺水肿殒命——8月2日,家住密云的8岁小宇和家人在南戴河天马浴场游玩时,被海蜇蜇伤引起了急性肺水肿,当天下午因医治无效身亡。近期,多名北京游客在南戴河游玩时被蜇伤,医生提醒,下海游玩,千万不要抓捕、触碰海水中漂着的海蜇。(新京报)

 

2、世界上最忠诚员工:现年98岁 80年未跳槽——在一家公司工作多久才算是最忠诚的员工?现年98岁的华尔街理财经理费尔德给出自己答案:80年。他从18岁开始进入高盛银行,至今仍活跃在职场。当费尔德1933年第一次来到高盛银行时,正赶上美国经济萧条时期,失业率高达25%。上班的第二天,他就发现自己上了裁员名单。费尔德说:“很高兴最终裁员没轮到我。”这一待竟让他在这工作了80年,创造华尔街在同一家公司服务时间最长的纪录。同时,成为华尔街最年长的在职理财经理。(武汉晚报)

 

营销技巧

六步激励自己走出销售低迷


这个季度业绩不佳吗?好吧,并非你一人如此。现在世道艰辛,你最好确保你不是在创造自我实现的预言。考虑到这一点,这里有一个简单的六步法,让你激励自己摆脱销售低迷的境遇。   
步骤一:不要惊慌。当你的销售数字一路走低,很难不会归罪给自己。然而,凡是都有其周期,销售工作也如此。事实是,你一个季度业绩下降并不会意味着除了此事以外的任何其他事情。深吸一口气,不要让它左右你。  
步骤二:换种视角。你有可能很快走出低迷,比你想象的还要快。你也许会需要另谋高就。不过这没什么大不了。你是如此的了解推销,你可能比今天99%的人更容易被雇用。   
步骤三:给自己一些信心。尽管经济形势糟糕透顶,你依然在工作并且做着你所能做的任何事。这种勇气是绝对无法忽视的。一个稍差的人可能已经放弃了。你没有,这意味着你已经具有了成功所需的素质。   
步骤四:重塑现状。你的低迷状态可能是个大问题,但其实这是一个很大的机会。一旦你能够应付这种形势,你就会知道你已经经受住了考验。征服这种低迷,你会知道没有任何事情能够再次阻止你。要利用一切对你有利的东西。   
步骤五:打破旧的模式。现在剩下的唯一的事情就是那种陷入低迷的怪异的感觉。每次当它出现的时候,马上起立,摇晃自己,转去关注其他事情,比如你销售工作的下一步等。假以时日,这种“不景气”的感觉就会完全消失。   
步骤六:研究你的销售流程。现在你已经重新集中精力,全力关注销 售机制。去拜访你的客户,做好后续工作。不要考虑配额,为数字而工作。你会惊讶的发现你的销 售业绩提高的如此迅速。
 

借镜

死亡推销卖保险遭非议 保险推销须有底线(二)


  保险推销有“术” 行业须有底线
  随着保险业的大众化,人们的“保险意识”也在逐渐提高。很多业内专家给出的建议大多是理性投保,但这种理性却在很多保险从业人员那里变了味儿,“不投保就是保险意识淡薄”、“不投保人生就没有保障”,甚至大打“亲情牌”已然成为了销 售保险的“必杀技”,但这些所谓的“保险话术”在业内早已不是秘密。
  一位保险公司推销员向记者提供的“话术本”中,涉及行销客户问题集锦并收录了各式各样的电话营销应对措辞。比如客户如果表示自己很年轻,不需要保险,那么销 售人员的回答则应该对应:“现在疾病的发病率是越来越年轻化的,癌症的发病率更是居高不下。”或者“一旦生病,不但收入直线下降,甚至为零,还会给家人造成沉重的经济及心理负担。”记者发现,电销保险话术主打三张牌:癌症、意外和亲人。癌症的高发率和高昂的医疗费、不可预知让人心悸的意外事件,以及万一离世后亲人的保障,是寿险销 售人员最有力的“招数”。
  面对各种保险行销“话术”,上海泛洋律师事务所刘春泉律师称,中国保险是全行业失去信誉的行业之一,“我们看到的都是无所不用其极的推销,理赔则是能拖则拖,能赖则赖。”
  一位业内专业管理者也表示:“一般来说,保险确实能在当风险来临且自己又无法解决的时候雪中送炭,但保险营销的核心就是服务,而服务里面有一个最重要的原则就是:懂得尊重。没有尊重的营销就是失败的,有时还会令人心生厌恶。”
  对于营销者的“无底线”行为,不少业内人士表示,虽然是服务问题,但归根结底还是代理人制度的问题。“前人离职,后人没有利益,也就疏于维护和服务客户。目前国内的保险代理人制度对公司仅有眼前利益,对企业、个人、保户的长期利益都不利。保险行业的乱象,保监会该治理一下了。”一位业内人士说。(全文完)(北京青年报)
 

理赔

【理赔】家属跨时两年获50万保险赔款
近日,阳光人寿天津分公司完成公司成立以来最大一笔保险理赔款给付,从客户亲属提出理赔申请到支付到账,阳光人寿仅用8天时间便完成了保额为50万元的大额赔付案件,而此时距离客户出险时间已近两年。
  据悉,天津客户张先生于2010年8月20日在阳光人寿天津分公司投保,保额为50万元。半年之后,张先生爱人致电阳光人寿报案,称张先生于2011年1月15日因车祸导致身故。阳光人寿第一时间派出理赔专员对张先生家属进行慰问,并了解事故经过。由于张先生家庭关系较为复杂,他在投保时又未指定受益人,而保险赔付需要受益人与投保人的关系证明材料,经阳光人寿理赔人员指导,客户亲属开始着手准备理赔所需资料。
  由于受益人的关系证明材料准备起来有一定难度,直到2013年7月15日,事隔两年后,张先生的儿子才正式向公司递交理赔材料。因50万元保额较大,阳光人寿在接受理赔材料后立即开启绿色通道,优先处理这一赔案,并于8天后将理赔款转账到位。(中国保险报)
 

团队建设

向唐僧学习销 售管理(一) 


四人的西游团队里,管理也是不可或缺的。看看唐僧是怎么管理他的手下的:
第一招:威胁和压力:紧箍咒   
首先警告孙悟空,如果你不听话,我就念紧箍咒。如果此招不灵,就威胁孙悟空,如果你不听话,我就把你驱逐出去。
结果可能会有两种:第一种可能是孙悟空在压力下屈服,乖乖听话,地去完成师傅交给的任务;另一种可能是孙悟空不买唐僧的帐,唐僧此时不仅要对付妖怪,还要处理孙悟空。像三打白骨精那样,最后孙悟空被赶走了,唐僧自己被捉。
企业里也常常用压力使员工完成任务,一家企业的门口曾经有这样一幅标语:今天不努力工作,明天就要努力找工作。在有的公司销 售部门,领导也常常采用类似的方法,如果你们卖不好,就要走人。压力对员工有明显的促进作用,而且不需要额外的成本。压力也有明显的缺陷,命令往往是给予员工压力的方法,当命令被完成以后压力就得到释放,这样为了保持压力,主管就需要不断发出新的指令,并检查员工执行的结果。带领团队仅仅依赖命令和压力,员工只能服从主管的命令,一定会妨碍员工主动积极思考,抑制他们的创造性。而且压力的时效很短,压力稍释,员工就会恢复到以前的工作状况。在绩效管理中,对业绩不佳的员工制订具体和现实的改进计划,如果没有达到这个计划,员工就可能会离开公司。   

第二招:激励:诱之以利   
为让猪八戒去捉妖,孙悟空告诉猪八戒:只要我们捉住妖怪,人家就有好吃的招待,如果猪八戒不为所动,孙悟空就说还有很多水果,直到打动他为止。   
在销 售团队中,我们为每个销 售人员设置销 售目标,达到目标销 售人员就可以得到提成或者奖金。设定目标是激励的基础,我们为销 售人员设定每个季度或者年度的目标,他们各展所能,设法达到各自的目标,而且在这段时间内,他们将会保持积极的心态。(未完待续)
 

养生

【在这五个地方吃饭可能让你变胖】
 现代生活越来越忙碌,也越来越多元,让许多人吃饭的地点离开了餐桌。近日,美国《健康生活》杂志刊登的一篇文章称,吃饭的地点也会影响体重,在5个地方吃饭可能让你变胖。
  一、在车内吃。边开车边吃饭时,为避免长时间一只手握方向盘,你经常会狼吞虎咽。由于忙着观察路况,常常忘了自己吃了多少,极易摄入过多热量。
  二、站在厨房内吃。当你走进厨房迫不及待吃东西时,就陷入了食物的“包围”,最终吃得比预想的要多。最糟糕的是站在敞开着的冰箱或食橱前吃,或直接从包装袋里拿出来吃,这样容易让你很难记得自己究竟吃了多少。如果实在饥饿难耐,也要用碗或盘子装好适量的食物,坐在餐桌旁享用。
  三、在电视机前吃。饥肠辘辘的晚上,电视里的食品广 告常常能激起食欲。晚上饿了,可以适当吃一点,拿小部分零食出来,但不要在电视机前吃。
  四、在办公桌旁吃。一边工作一边快速吃饭,会让大脑“记不住”吃下的食物,所以你最后还是感觉饿,还会吃下更多的东西。建议远离办公桌并花至少15分钟吃饭。
  五、在床上吃。无论你是生病了,还是感觉到一丝懒散,在床上吃饭都不是好事。这样很容易吃多,并创造一个不卫生的睡眠环境。
 

生活小常识

【肢体语言的读心策略】抱头后仰
  双手交叉放在脑后,身体后仰靠在椅子上,这样的坐姿体现的是入座者的自恃和冷酷。采取这种坐姿的人,通常自我感觉良好,对别人一副居高临下的姿态,甚至无视对方的存在,让人感觉很不舒服。事实表明,职场中的女性最讨厌男人们做出这样的姿势。

 

保险故事精选

面对生命的态度


   有位太太请了个油漆匠到家里粉刷墙壁。
   油漆匠一走进门,看到她的丈夫双目失明,顿时流露出怜悯的眼光。可是男主人一向开朗乐观,所以油漆匠在那里工作了几天,他们谈得很投机;油漆匠也从未提起男主人的缺憾。
   工作完毕,油漆匠取出帐单,那位太太发现比谈妥的价钱打了一个很大的折扣。
   她问油漆匠:“怎么少算这么多呢?”
   油漆匠回答说:“我跟你先生在一起觉得很快乐,他对人生的态度,使我觉得自己的境况还不算最坏。所以减去的那一部分,算是我对他表示一点谢意,因为他使我不会把工作看的太苦!”
   油漆匠对她丈夫的推崇,使她落泪,因为这位慷慨的油漆匠,自己只有一只手。

   态度就像磁铁,不论我们的思想是正面抑或是负面的,我们都受到它的牵引。而思想就像轮子一般,使我们朝一个特定的方向前进。虽然我们无法改变人生,但我们可以改变人生观,虽然我们无法改变环境,但我们可以改变心境,我们无法调整环境来完全适应自己的生活,但可以调整态度来适应一切的环境。
   毕竟,你的生活并非全数由生命所发生的事所决定;而是由你自己面对生命的态度,与你的心灵看待事情的态度来决定。
 

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