《钰弘博手机报》2013年5月28日

（清晨即起，默默诵读；午饭之后，再次默读；夜晚睡前，高声朗读。）
我要用全身心的爱来迎接今天。
从今往后，我要爱所有的人。仇恨将从我的血管中流走。我没有时间去恨，只有时间去爱。现在，我迈出成为一个优秀的人的第一步。有了爱，我将成为伟大的推销员，即使才疏智短，也能以爱心获得成功；相反地，如果没有爱，即使博学多识，也终将失败。
我要用全身心的爱来迎接今天。
 

1、意外险伤残新标准有望近期公布 保障大增或引费率上调——5月26日，记者从相关渠道独家获得了修订后的《人身保险残疾等级评定标准》（征求意见稿），从这份今年初中国保险行业协会向各家公司的征求意见稿来看，新标准以原表为基础增加保障范围，保障范围大大增加，具体来讲，将原表的7级共34个残情条目扩展至10级共584个残情条目。尽管新伤残标准有望近期出台，但何时实施还不得而知。有保险专家分析认为，人身险伤残新标准实施还需要解决一系列的问题，如涉及新产品费率厘定、旧保单与新标准衔接等。（每日经济新闻）

2、7万亿保险资金可参与实体经济和重大民生项目投资——“一边是地方融资项目找资金，一边是保险资金也找项目，这是一次保企的尝试性对接。”25日，中国保监会副主席陈文辉在武汉举办的保险资金与湖北融资项目对接会上透露，规模高达7万亿元的保险资金，可以参与实体经济和重大民生项目投资。对接会上，陈文辉率领20余家保险公司和资产管理公司掌管保险资金的“一把手”，包括泰康人寿董事长陈东升、中国人民人寿总裁李良温、合众人寿戴皓等，与湖北端出的616个省级重点项目对接。（楚天金报）

3、35款万能险跑赢五年定存 结算年利率高达5.5％——根据同花顺iFinD数据，262只万能险产品中，4月份结算年利率超过五年期定存利率4.75％的有35只，其中26只产品结算年利率超过了5％，最高的为昆仑健康保险的“健利宝(D款)”，其年利率达到了5.5％。（证券日报）

4、张震远辞任友邦保险独立非执董——在港上市的友邦保险控股发布公告称，张震远因需参与其它事务，已辞任该公司独立非执行董事的职务，自5月25日起生效。同时，在辞任该公司独立非执行董事后，张震远自5月25日起也不再是公司董事会审核委员会、薪酬委员会及提名委员会的成员。此前，香港商品交易所因涉嫌财务违规被香港警方和香港证监会调查，主席张震远随后辞去全部公职，并配合香港警方的调查。（中国网）
 

1、东莞一公交车爆炸9乘客受伤 邻车躺着中枪——坐着公交听着歌，车底板“砰”的一声炸出一个大洞！26日上午9时20分许，东莞长安镇6路公交车载着30多名乘客驶经乌沙环东路时，车尾发动机突然发生爆炸，将公交车内走廊底板炸出一个窟窿，飞溅的碎片砸伤9名乘客，其中两人伤势较重，旁边行驶的一辆小车也被碎片击中。（南都网）

2、服务员伸头进电梯井张望 被传菜电梯砸中身亡——25日晚上7点多钟，位于苏州高新区浒关镇上的一家大酒店内发生一幕惨剧，一名男服务员在向传菜升降梯井伸头探望时，被突然落下的升降梯砸到头部，人也被升降梯的下坠力带进了电梯的夹缝中卡住。经过救援人员全力营救，该名男子从升降梯内被抬出，并紧急送往医院接受救治，但不幸的是，男子送到医院时已经死亡。（扬子晚报）

3、中国科学家发现"返老还童"新细胞——诱导多能干细胞及其产生的功能细胞移植被认为是治疗遗传病、器官损伤以及帕金森等退行性疾病的重要手段，但目前该领域的瓶颈是对此缺乏分子机理认识。最近，我国科学家发现了一种新细胞生物学机制，有望推动诱导多能干细胞技术更快地应用到疾病治疗中。科学家表示，这一发现将可以进一步提高体细胞重编程为诱导多能干细胞过程。这一新细胞生物学机制有望推动诱导多能干细胞研究的理论和实践突破，为干细胞治疗帕金森等退行性疾病开辟新途径。（新华网）

“中国大妈”告诉我们的家庭保险理财经验（二）

平安人寿的蔡欢歌说：“由于意外险的保费较低，中产家庭在购买意外险的比例应该占全部保费的20％以上。”而高级理财规划师肖丰则建议中产家庭购买意外伤害险的比例应该达到总保额的50％。
肖丰说：“特别是中产家庭的主要经济支柱，一定要购买足够多的意外险。因为意外事故是最不测的，一旦发生意外，家庭一下子就丧失了经济来源，如果没有足够的保障，整个家庭的经济就会遭受颠覆。”
购买意外险的渠道很多，既可以到保险公司购买专门的意外险，也可以参加公司团险，另外，出外旅行、乘坐交通工具的时候，都可以购买到意外险。在购买意外险险的同时，保险公司都会推荐客户附加一个意外伤害医疗险。这样一来，即使在意外中受伤，也能得到一定的赔付。
第二层次：医疗险、重大疾病险
医疗险是指提供病人为治病而发生的各种费用的保障，对这些费用的赔偿多采用实报实销的原则，或以就诊的次数为单位给付被保人一定的补贴。一般分为住院费用型和住院津贴型。
重大疾病保险是为保障某些重大疾病给病人带来的灾难性的费用支付的风险，重大疾病保险的赔付通常以给付方式，即被保人一经确诊罹患该合同所定义的重大疾病之一，立即一次性支付保险金额，以缓解重大疾病所产生的巨额医疗费用给病人及其家庭带来的经济压力。
“医疗、重大疾病险也是人人都需要的基本保障，所占总保额的比例应该达到20％。”蔡欢歌说，中产家庭可以根据不同的情况选择医疗险的搭配。如果家庭中有成员是公务员，住院费用全部能报销的话，就可以将用于购买住院费用型的保费加到住院津贴型的医疗险上。
重大疾病在如今已经成为见怪不怪的疾病了，一旦中产家庭的成员得了重大疾病，如果没有购买重疾险或者购买的额度不够，恐怕整个家庭的经济都会发生天翻地覆的变化，倾家荡产也不足为奇。（未完待续）（中国保险网）
 

小心“技巧”成为谋害新人的“杀手”（二）

　　五、培训课程不合理。一是很多的新人培训都安排了有关技巧的课程，加之讲师们精彩的讲演，新人对讲师的“高招”佩服得五体投地；二是强化学员对话术的背诵，无意之间夸大了技巧的作用。
　　六、主管、组训对新人思想动态掌握不够。不了解新人的想法，没能及时纠正新人过度追求技巧的错误观点和错误行为。

　　对策
　　一、在新人的成长过程中，弱化“技巧”的作用。营销员的技巧好比产业工人的技术，它的好坏直接影响到“产出”。但是，技巧的提高是一个长期的过程，不可能一蹴而就，成人学习的特点，要求通过实践才容易吸引。根据寿险新人的成长规律来看，新人期最重要的是养成良好的展业习惯和说服自己对寿险业的认同。因此，切不可让“技巧”喧宾夺主。
　　二、有条件的地方最好建立新兵营，专门针对新人策划晨夕会，规范新人的活动内容，以抵御老人的“技巧”传染。将新、老人合在一起，很容易让新人错误地认为寿险的事业就是技巧的事业。
　　三、正确引导新人“读书”。有良好的看书习惯的人是一件非常好的事，能够很快地获取寿险知识及先进的销 售理论。一般情况下，此类人员都具有独立的思考能力。但是，作为新人因为他们对营销员成长过程的全局把握不住，容易陷入“技巧”的误区。因此，我们的主管、组训、讲师要向新人推荐书籍，并指导他们的阅读。培训中减少甚至删除有关“技巧”的课程。预防新人产生错觉，把技巧作为首要工作来做，而将培养习惯和寿险知识的学习放在次要位置。
　　四、提高主管和组训对新人的辅导能力，用科学的方法育成新人。不能用侥幸心理取代系统的训练，让“经验主义”取代客观现实，意气用事违背客观规律，尽量使新人育成规范化、系统化、科学化。（全文完）
 

过度理由效应

　　“过度理由效应”是一个社会心理学现象，说的是：每个人都力图使自己和别人的行为看起来合理，因此总是为行为寻找理由。一旦找到了认为足够的原因，一般就不会再继续寻找下去；在寻找行为原因的时候，总是先找那些显而易见的外在原因。当外部原因足以解释行为的时候，人们一般就不再去寻找内部深层次的原因了。

　　过度理由效应的存在给我们两个启示：
　　第一，不要止步于任何外部理由，而要深入发掘外部理由背后的原因，哪怕这种理由看上去是一种无稽之谈。
　　一天，一个客户向美国通用的潘迪部门抱怨：他家习惯每天在饭后吃冰淇淋。最近买了一部新的潘迪后，每次只要买的冰淇淋是香草味，从店里出来车子就发不动。但如果买的是其它味，车子发动就很顺利。
　　潘迪派一位工程师去查看究竟，发现确是这样。工程师当然不相信车子对香草过敏。他经过深入了解后得出结论，这位车主买香草冰淇淋所花的时间比其它味的要少。原来，香草冰淇淋最畅销，为便利顾客选购，店家就将香草味的特别分开陈列在单独的冰柜，并将冰柜放置在店的前端；而将其它味的冰淇淋放置在离收银台较远的地方。
　　深入查究，发现问题出在“蒸气锁”上。当这位车主买其它味时，由于时间较长，引擎有足够的时间散热，重新发动时就没有太大的问题。买香草冰淇淋由于花的时间短，引擎还无法让“蒸气锁”有足够的散热时间。

　　第二，如果我们希望某种行为得以保持，就不要给它过于充分的外部理由。
　　心理学实验证明，表扬、鼓励和信任，往往能激发一个人的自尊心和上进心。但奖励的原则应是精神奖励重于物质奖励，否则易造成“为钱而工作”的心态。同时奖励要抓住时机，掌握分寸，不断升华。管理者如果希望自己的员工努力工作，在给予恰当物质奖励的同时，还必须让职员认为他自己勤奋、上进，喜欢这份工作，喜欢这家公司，而不能简单地把工作与待遇挂钩。
　　在互联网巨头谷歌的总部，所有的员工看上去都很放松。他们享受着许多特别待遇，比如可以在公司里接受免费的按摩、可以打乒乓球、游泳或者到一间冰淇淋“吧”里去小憩一会儿。不仅如此，雇员们还被鼓励将其五分之一的工作时间用于任何形式的户外活动。这种休闲、甚至散漫的工作状态，在一些批评者看来是网络泡沫 经济的显著表现，但谷歌却正是靠着这种方式，成功地将一批年轻的技术精英凝聚起来，并使其能量得到最大限度的释放，从而为公司赚得大把钞票。

【理赔】客户煤气中毒意外身故 太平人寿快速理赔60余万元
客户张女士是南宁市宾阳县人，2012年2月，她通过太平人寿客服电话投保了一款名为“安享太平”的返还型意外保障计划，保额50万元。同年9月，张女士再次投保了太平人寿电话保险产品“吉祥安康B款”重疾保障计划，保额10万元。
2013年1月底，张女士在家中使用燃气热水器洗澡时因卫生间内煤气泄漏，导致其中毒身故。其家属于3月底向太平人寿报案，随后正式递交理赔申请。太平人寿理赔人员经过调查核实，确认此案符合前述两款保险合同约定，迅速做出全额给付张女士家人保险赔款共60万元的理赔决定。另外，根据“安享太平”保险合同规定：合同有效期内，因意外导致身故，可拿回已交保费的110％。因此，太平人寿将张女士生前交纳的7000多元保费如数退还。（中国太平官网）
 

【营养美食为孩子的考场发挥“加分”助力】
   中高考在即，如何让孩子精力充沛轻松应考，成为“家有考生”家长们关心的头等大事。
    1、豆类及其制品：含有丰富的优质蛋白和8种人体必需的氨基酸，这些物质都有助于增强脑血管的机能。另外，豆类含有卵磷脂、丰富的维生素及其他矿物质，特别适合脑力工作者。
    2、核桃和芝麻：两种物质营养非常丰富，特别是不饱和脂肪酸含量很高。因此，常吃它们，可为大脑提供充足的亚油酸、亚麻酸等分子较小的不饱和脂肪酸，以排除血管中的杂质，提高大脑的功能。另外，核桃中含有大量的维生素，对于治疗神经衰弱、失眠症，松弛脑神经的紧张状态，消除大脑疲劳效果很好。
    3、鱼类：鱼肉脂肪中含有对神经系统具备保护作用的欧米伽-3脂肪酸，有助于健脑。研究表明，每周至少吃一顿鱼特别是三文鱼、沙丁鱼和青鱼的人，与很少吃鱼的人相比较，神经细胞的活动更为频繁，学习和记忆能力也就更强。尤其是三文鱼。大家都知道鱼类是低脂肪高蛋白的健康食品，三文鱼算是其中的一个异类，它的肌肉中含有30％的脂肪，不过这些脂肪大多是对人体有益的品种，对大脑运作有至关重要的影响。
    4、鸡蛋：所含的蛋白质是天然食物中最优良的蛋白质之一，它富含人体所需要的氨基酸（氨基酸食品）。值得一提的是蛋黄，每日吃1-2个鸡蛋是补脑的好方法。蛋黄除富含卵磷脂（卵磷脂食品）外，还含有丰富的钙（钙食品）、磷、铁（铁食品）以及维生素A、D、B等，适于脑力工作者食用。
    5、新鲜水果：菠萝中富含维生素C和重要的微量元素（微量元素食品）锰，对提高人的记忆力有帮助；柠檬可提高人的接受能力；香蕉可向大脑提供重要的物质酪氨酸，而酪氨酸可使人精力充沛、注意力集中，并能提高人的创造能力。这对于学子们来说，是大有裨益的。
    6、大蒜：大脑活动的能量（能量食品）来源主要依靠葡萄糖，要想使葡萄糖发挥应有的作用，就需要有足够量的维生素B1的存在。大蒜本身并不含大量的维生素B1，但它能增强维生素B1的作用，因为大蒜可以和B1产生一种叫“蒜胺”的物质，而蒜胺的作用要远比维生素B1强得多。因此，适当吃些大蒜，可促进葡萄糖转变为大脑能量。
 

山雀与红知更鸟

一个在英国本土流传多年的故事。
很早以前，有一个英国生物学家记述了自然界里一件有趣的现象：二十世纪初期英国乡村有一套牛奶配送系统，邮递员将没有盖子的牛奶瓶，送达顾客的门口，山雀鸟与红知更鸟得以豪不费力地享用那些漂浮在奶瓶上的乳脂，随着鸟类找到这些更有营养的食物，它们的消化系统也进行着某种学习的调适，以应付特殊的养分变化。一种潜移默化的影响在进行着,但不久就在顾客的要求下对牛奶瓶加上了金属铝箔的瓶盖，以防止鸟类偷食。到了50年代，科学家们发现，大多数山雀学会了用喙打开瓶盖，但是红知更鸟却只有少数学会，并且也没有扩散到其它的红知更鸟。因此，随着时间的变化，已经习惯了牛奶养分的红知更鸟因为得不到新的维持，数量也越来越少。　　
究其原因，山雀鸟之所以能够群体学会继续穿破铝制封装就在于：在年幼时期，他们就开始习惯群体行动，数量约八到十只的编队方式，以一个不变的队形在乡间成群飞行，并能够维持大约两三个月之久;而红知更鸟是排他性较强的鸟类，势力范围内是不允许其它雄鸟侵入，遭遇威胁之际，才会发出警告叫声，彼此没有太多交集，基本上是以敌对方式来沟通。因此集体行动、团队合作的山雀鸟彼此学习互助，较彼此采取敌视态度的红知更鸟，更快的能够拥有加速学习的效应，从而使自己拥有更多生存空间与进化的机会。
毫无疑问，这些山雀鸟一定历经了组织学习的过程，它们不但具有“知识发现的能力”，最让人意外得失它们能够通过社会传导的力量，将由个体创新的技能传递给群体成员，以增益族群对环境的适应力。而红知更鸟却经历了完全不同的学习模式，它们的族群也因此没有学会这种略带有挑战性的知识技能。

启发：一个人要想获得成功，除了自身努力、勤奋刻苦外，还必须讲究团队和无私奉献的精神。再就是取得成功必须寻求正确的方法以及合理的途径，才能产生事半功倍的效果。山雀冒着被主人逮住的危险，用智慧而充满勇敢的精神，使自己在面对复杂、恶劣的环境时，勇敢地生存了下来。而反观红知更鸟，由于在环境发生改变时，缺乏变通的手段，直接被懒惰杀死，被饿死也就不足为奇了。