《钰弘博手机报》2013年1月31日

Don＇t let the noise of others＇ opinions drown out your own inner voice. And most important, have the courage to follow your heart and intuition.
不要让别人的看法淹没了自己心底的声音，最重要的是，要有勇气跟随自己的内心与直觉。

1、2013保险监管布阵五大领域——“2013年可能是保险业发展最为困难的一年。”在近日召开的全国保险监管工作会议上，保监会主席项俊波如是分析。宏观形势的不确定性对行业影响不容忽视，行业内犹存诸多风险隐患，如退保风险、现金流不足风险、销 售模式困境、产品创新困境等。面对亟待转型的保险行业，进一步防范风险、强化消费者权益保护、投资监管创新等成为今年保险监管重点布阵的五大领域。

2、保监局新年首开罚单 国寿北分因销 售误导被罚46万——近日，北京保监局针对电销渠道的销 售误导开出了新年首张罚单，对中国人寿北京分公司及电话销 售渠道相关负责人合计罚款46万元。北京保监局对外披露，于去年7月对中国人寿北京分公司在2011年至2012年6月底的30件电销保单的电话录音进行抽查，有22件保单的销 售过程存在欺骗投保人和隐瞒与保险合同有关重要情况的问题，占抽听保单总数的73.3％。据了解，抽查保单销 售过程存在的期骗投保人主要表现在红利分派、以停售促销、错误介绍犹豫期权利等。（北京商报）

3、深圳全年保费收入首次突破400亿——近日深圳保监局公布2012年深圳保险业数据，去年深圳总保费达401.3亿元，创历史新高。在最大的寿险业务中，平安、中国人寿和太平洋人寿，尤其是前两者，占据深圳去年寿限市场份额的近半壁江山，达49.3％。（上海证券报）

4、首个保险经纪公司国际联盟成立——近日，“第一届江泰国际合作联盟论坛”在北京举办，论坛期间，来自四大洲78个国家（地区）的37家国际知名保险经纪公司代表，共同通过并签署了双边合作协议——《江泰国际合作联盟协议》。“江泰国际合作联盟”是中国保险经纪行业第一个国际形式的合作联盟，也是国际保险经纪行业中第一个具有中方背景的合作联盟，其成立填补了中国保险行业的空白。（和讯保险）

5、中国人寿入股中粮期货 成为第二大股东——中粮期货官网显示，中国人寿于2012年12月入股，持股占比35％，成为第二大股东；中粮集团、明诚投资咨询则分别持股40.77％。24.23％，成为第一、第三大股东。继券商、大型现货国企、银行成为期货公司股东后，此次中国人寿保险入股中粮期货是险企入股期货公司第一例。（和讯保险）
 

1、28岁年轻妈妈罹患尿毒症 瞎吃药乱投医延误病情——2009年12月，家住东西湖的万婷产下一名男婴。家人的兴奋还未退去，她却在病床上痛得直不起腰。尿检发现有蛋白尿和尿潜血。宝宝满月后，万婷去家附近县医院检查，医生诊断为慢性肾炎。家人说她是生产后体虚，丈夫每天给她加各种维生素、蛋白粉……补了两个月，食欲越来越差，一个劲恶心呕吐。父亲带她到乡下拜访了一位老中医，花了上千元买了几副中药，咬牙喝了一个多月后，又开始吐。一个姐妹向她推荐了一种万能药，“包治百病，尤其适合患慢性病、疑难杂症”。万婷买了三大盒。结果尿蛋白依然居高不下。半年前，她突然咳嗽、胸闷、失眠。上周，她来到武汉市中心医院详细检查，确诊为尿毒症。该院肾内科主任陈文莉分析，患者在3年中服用各种营养品、药物，加重了肾脏代谢的负担，加速肾损伤。（武汉晚报）

2、大连一小伙猛吞包子 食道被撑开10厘米口子——一个人得饿到什么程度吃东西才能把自己的食道撑裂？29日，大连市中心医院胸外科主任方原就讲述了这样一个真实的故事：前不久，一小伙子因为胸口剧烈疼痛、吐血，被送到急诊室。他的家人说，小伙子饿大了，家里正好做包子，他一回到家就开始狼吞虎咽，没多久便感到难受，胸口疼，并且吐血。检查发现，小伙子的食道被撑开了一条10厘米长的纵向大口子。医生在腔镜下反复冲洗食道，并通过预防感染、肠道营养等手段进行治疗，一个月后小伙子才康复出院。（东北新闻网）

3、高中生因看课外书被老师批评后跳楼身亡——27日晚7点多，温州平阳中学高二学生余某从校园一高楼上坠下，后经医院抢救无效死亡。29日，警方通报了调查结果：排除他杀，系高坠死亡。据了解，余某平时性格比较内向，其在1月27日下午第一节课看玄幻小说被老师发现并教育，当日16时多，余独自一人在事发地五楼走廊徘徊，至17时30分还有学生看到其在五楼，19时47分许，有学生发现余某已躺在事发地一楼地面上。（现代金报）

4、江西一辆客车与面包车相撞 2人遇难8人受伤——1月29日14时左右，在316国道江西进贤县境内，一辆从江西抚州开往南昌的中巴车与一辆中型普通客车相撞。事故共造成2人遇难，8人受伤。（中国新闻网）
 

定期寿险适合四类人群 总保额可与房价相当
 

近年来，低保费、高保障的定期寿险受到消费者青睐，但并非所有人都适合定期寿险。
　　定期寿险是指在合同约定的期限内，如果被保险人死亡或全残，保险公司依照保险合同的规定给付保险金。但如果被保险人在保险期间届满时仍然生存，保险合同即行终止，保险公司无给付义务，也不退还保险费。目前，定期寿险的保险期限一般有10年、15年、20年、30年或保到50岁、60岁、70岁等约定年龄多项选择。
　　保险顾问指出，定期寿险比较适合以下四类人群。
　　第一，对于那些事业刚刚起步的年轻人或者收入较少的人群来讲，消费型定期寿险可以让大家在家庭责任最重大时期，以较低的保费获得最大的保障，是一种不错的选择。
　　第二，很多私人企业的所有者往往将企业资产及个人资产合二为一，一旦企业主发生风险，将直接影响企业的正常运转，并会使家庭的生活水平下降。在当今信誉发展时代，定期寿险也是个人经商和办实业的一种信誉的保证；
　　第三，是新兴企业的员工。新兴企业因为尚处于成型阶段，那些对企业的成功起关键作用的员工一旦出现意外，将会给企业带来沉重打击。在这种情况下，定期寿险是一种十分有用而且力所能及的避险工具。
　　第四，定期寿险较适合那些有房贷要还的人群。特别是人到中年，因为疾病身故的也越来越常见。
　　考虑到这样的风险因素，在意外保障之后，可为自己购买保额与房贷额相匹配的寿险。购买定期寿险也是很好的选择，建议其总保额和房子总价相当，保险期限和还款期限差不多。(滨海时报)
 

险企重视人才应从培训做起（一）

越来越多的险企开始了号称“回归保障”的转型，保险产品的保障功能也得到了越来越多的重视，对人才的重视也应在转型中得到加强，其重要性甚至丝毫不亚于产品回归保障，消费者对保险产品保障性能的理解，不会比对人的感受更深。
笔者认为，险企应对人才“回归重视”，首先，险企应该重新审视自身对人才是否真正重视，其次，险企应反思自己对人才培养是否真正重视。
挖角大战、聘才行动都在一定程度上反映出险企对业务人员的重视度，但这仅是表象。事实是，险企同时又越来越轻视人才。不培训、少培训的现象反映出对营销员培养的轻视；而培训中的话术误导从某种角度来讲也是一种对营销员的伤害；每日进行缺乏效果的培训，则是忽略单个营销员的特性，试图将这个群体成员模式化的体现。
长期以来，寿险公司营销员维持着其他行业难以想象的高流动性。官方统计数字目前的营销员有300万人，但中央财经大学保险学院的郝演苏教授曾经统计过，中国做过保险营销业务的人数达3500万，对比这个惊人的数字可见保险行业人员的流失率之高。
流失的营销员在保险行业的时间大多不超过3个月，且他们离开后就不愿再回到保险行业。在当前保险行业社会口碑不佳、险企增加新人极为困难的情况下，对已有人员悉心、耐心的培养就更为重要。
事实上，在代理人制的营销体制被寿险业引用的最初时期，险企极为重视培训，无论是专业素养还是服务品质，因而第一代的营销员无论是专业能力还是服务意识都很难被后来者超越。而近年来保险行业越发浮躁，能踏实下来在营销员系统化培训方面下苦功的险企，更是寥寥无几。笔者在与一线业务人员接触后得知，公司对于员工培训的轻视，他们已深有体会。（未完待续）（证券日报 刘敬元）
 

《自控术》

作者简介：菲尼克，自控术的实践者及导师，北京大学心理学硕士，畅销心理学著作译者。多年的专业翻译与心理咨询经历，让他不但获得理论体系的支持，还拥有临床实战经验，同时深谙国人精神与心理的变化。作者认为，自控术真的可以改变生活。因此，他从实用、通俗易懂的角度出发，打造了这本符合中国读者需求的、本土化的自控力操作手册。

内容推荐：也许你有以下问题：晚上不肯睡、早上不肯起；不吃或很少吃早餐；挑食或偏食；懒得锻炼或基本不锻炼；每天很忙但效率很低；网游控或微博控；一网购就Hold不住；月光一族；购物狂、信用卡“负翁”；怯场、怕生；异性恐惧症；戒不了烟、减不了肥……
　　那表示，你正在失控！
　　失控，是一种对时间和生活失去自主能力的心理病变。它会蚕食自信、乐观、淡定等正能量，还会摧毁人的创造力与意志力。失控的后果很严重。
　　本书运用心理学、医学与神经学的方法，帮助你认识住在身体里的7个分身，同时激发正能量，远离负面小情绪。而其实，每个人都可以拥有无比强大的自己。

先读为快：2006年5月初，德国明斯特尔动物园里来了一只黑天鹅，湖上有一只供游人游湖时用的白色塑料天鹅船。黑天鹅很快就注意到了白天鹅，并立刻陷入爱河。它化身为白天鹅船的护花使者，每天都围着它游。白天鹅船开往哪里，它就跟到哪里，无论刮风还是下雨，不离不弃；即便周围有真的天鹅，它也视若无睹，始终对白天鹅船情有独钟。每当人们想靠近这艘船时，黑天鹅便发疯似的拍打着翅膀，企图把人赶走；每当夜幕降临的时候，它就把头藏在翅膀底下，在白天鹅船的旁边睡下。
　　这只情窦初开的黑天鹅，傻乎乎地爱上了这只白色的天鹅船，这才是真正的情痴啊。它每天形影不离地跟着天鹅船，发出兴奋不已的叫声。它声嘶力竭地呼唤求爱，力量足以冲破所有姑娘的心房，但白天鹅却一直保持沉默，倔强地不予回应。因为它没有感情，它只是一只塑料制成的脚踏船，永远感受不到来自黑天鹅的呼唤，更无法回应它。但黑天鹅不在乎，只想痴痴地跟着它，享受与它朝夕相处的乐趣。因为人们不知道这只黑天鹅的性别，于是给它起了个男性化的名字——彼得。
 

【冬季吃火锅加中药好吃不上火】
    冬季，火锅是人们必不可少的饮食之一。火锅里的汤水煮久了，汤水就变得燥热。再加上所涮羊肉、牛肉等都偏温，这就是“燥上加燥”。所以，经常吃火锅的人易上火，出现咽喉肿痛、声音嘶哑、口腔溃疡、口唇干裂、小便赤黄等症状。
    营养师建议，在火锅中加入一些中药，可以防止吃火锅“上火”。具体做法是：取中药石斛、元参、麦冬各10克，用纱布包好。放在火锅中煮15~20分钟后，去纱布药包，即可开涮了。也可以将莲子用水浸泡30分钟，去皮不去心，放在火锅里，既能滋补营养，又能清心泻火，是防“上火”的佳品。
 

【怎么分辨酱油是纯豆酿造还是化学制造的】
怎么分辨酱油是由纯豆酿造的还是化学制造的？将酱油摇动，察看其泡沫的细致度，较绵密者就是酿造酱油，泡沫较大者是化学合成制造的，另外，酿造酱油开瓶时会有浓郁的酒香，化学酱油则没有。
    酱油几乎都含防腐剂，合法且正确使用，防腐剂对人体是无害的。国家在《食品添加剂使用范围及限量标准》中，规定了酱油防腐剂的用量标准，所以购买酱油时，应注意看包装上是否有添加剂符合国标的标志。
    酱油中添加防腐剂或酒精主要是因为酱油易发霉，腐败菌易滋长，因此，最好把酱油放在低温、不被日晒的地方，甚至可以放冰箱里冷藏，才不宜发霉或褐变。

柴田和子正面突破话术
　　寿险行销的窍门在于：如何让对方落入自己既定的安排。要达成这个目标，除了要确信这个险种绝对是对对方有利的商品之外，同时临场时还必须要有精神集中和一决胜负的气魄，而“正面突破”正是许多人的拿手好戏。
　　柴田和子最擅长就是知难而上，正面突破.
　　石油公司的社长是位非常难缠的人物，“第一生命”派出多位大人物前往洽谈，全都无功而返。
　　最后，“第一生命”决定派柴田和子前往洽谈。
　　谁知道柴田和子一到石油公司，社长就召集所有的干部，宣称“柴田和子是全日本项尖的行销人物，我们今天将请教她是如何成为全日本第一”。结果，各种问题如排山倒海般涌来，看来，柴田和子也午铩羽而归。
　　柴田和子向社长请求说：“社长，今天的说明会是下午一点开始，其实，我本来不必提前一天来这里住一晚上，由于想见社长一面，所以我昨天就来了，我来贵公司的目的，并不是为了发表讲话，相信敝公司专务也已经向社长说明我的来意，因此先请社长容我加以说明。”
　　获得社长的首肯后，柴田和子取出预先做好的保险建议书，并当场取得同意，那是一张两亿日元的保单。
　　“什么时候可以体检呢？”
　　“这个得问我太太才知道，我的工作议程由她安排。”
　　“你太太也是石油公司的？”“那么让你太太也一块投保吧，夫人1亿日元的保险，保费只要250万日元左右。”
　　“她也投保？那得问她本人。”
　　事情进行得十分顺利，柴田马上与社长太太通了电话：“由于夫人也是公司成员之一，因此，我认为你也应该为退休金预作准备.我是特地从东京来的，希望你能加入保险，这也是一种储蓄。”
　　“那……我先生怎么说？”
　　“社长说只要夫人你同意，他就没问题。”
　　“好吧，拜托你了。”
 

　　成功处方：
　　万全的准备是成功的先决条件。
　　知难而上，寻找突破。