《钰弘博手机报》2013年1月4日

You can let your smile change people, but don＇t let people change your smile.
你可以用笑容改变别人，但不要让别人改变了你的笑容。

1、北京保险电销扰民月均投诉案件下降超80％——北京电销禁拨平台开通3个月以来成效显著，月均投诉案件下降超80％。从投诉情况来看，今年1-8月，北京保监局接到涉及电话营销扰民的投诉合计为119件，月均15件；电销禁拨平台上线运行以后，9-11月，投诉合计仅为6件，月均2件，下降86.7％，电话营销扰民问题得到有效遏制。（中国保险报）

2、公募阳光普照券商保险 私募资管将迎大变局——在2012年末，公募行业的市场化改革正欲迈出最大一歩，一场大财富管理行业充分竞争的大幕即将开启。12月30日，证监会公布《资产管理机构开展公募证券投资基金管理业务暂行规定(征求意见稿)》，拟允许符合条件的证券公司、保险资产管理公司、私募证券基金管理机构三类机构直接开展公募基金管理业务。（第一财经日报）

3、中国财险78亿元入股兴业银行每股12.36元——据《阿斯达克财经网》消息，中国财险宣布，人保资产认购兴业银行13.8亿股股份所有条件已获得满足，总代价171亿人民币。其中，确定财险所委托资产认购6.3亿股，占扩大后股本4.98％，禁售期36个月；代价78.12亿元，每股作价相当于除息调整后12.36元。（新浪财经）

4、幸福人寿荣获“2012年度杰出品牌建设奖”——近日，财经行业权威评选活动“第十届中国财经风云榜”在京揭晓，幸福人寿保险股份有限公司凭借良好的品牌声誉，一举摘得“2012年度杰出品牌建设奖”。这是幸福人寿继获评“2011年度保险业最佳成长企业”之后，第二次在“中国财经风云榜”的保险行业评选中折桂。（北方网）

5、中国人寿连续6年入选“世界品牌500强”——日前，由世界品牌实验室编制的2012年度“世界品牌500强”排行榜在美国纽约正式揭晓，中国人寿位列第240位，较去年上升了24位，在入选的所有21家中国品牌中排名第9位。中国人寿品牌已连续第6年入选，这6年里，中国人寿在“世界品牌500强”的排名逐年跃升，共前进了66位。（中保网）

1、9岁女童商场扶梯独自逆行左手臂被卷入——1月2日下午1时58分，泉州市区中闽百汇商场后门，9岁的小女孩阿花(化名)独自一人在自动扶梯上逆行时不慎摔倒，左手被卷入扶梯。手背、手前臂大面积创伤，多处掌骨、指骨、腕骨骨折，伤情严重。商场监控显示，事发时，阿花逆行到扶梯的梯级上，还向后张望，重心不稳摔倒在梯级上，左手被卷入梯级与围裙板的缝隙中。监控显示，当时阿花是一人在扶梯的梯级上，身旁没有家属看护。（东南网）

2、5岁男孩把毒药当木糖醇吃下致脑神经受损——2012年12月6日中午，梁平县新盛镇一个5岁小孩去一家家具店玩时，错把毒药当作木糖醇来吃。事后被紧急送医，辗转来到重庆儿童医院，虽暂时无生命危险，但是情况不容乐观。他的脑神经严重受损，无法进食，只能靠输营养液来维持生命。（重庆晨报）

3、中国人携带巨额现金赴美加 一年超8千万被收缴——据外媒报道，就在一批新富起来的中国人急于将资金转移出境的同时，美国和加拿大的边境人员在北美各机场收缴了中国人大量塞进钱包、皮包和手提箱的现金。数据显示，从2011年4月到2012年6月初，在加拿大最繁忙的多伦多和温哥华机场，有关人员从中国公民那里收缴了约1290万加元(超过8000万元人民币)的未申报现金，额度约占同期这两个机场缴获的所有现金的59％。其中大多数现金返还给原主。在美国，中国公民排在美洲公民之后，是机场缴获的未申报现金的第二大来源。（网易财经）

4、国家质检总局：多种热门坚果炒货食用油现致癌物——日前，国家质检总局通报质量监督抽查情况，“东北纯”笨榨熟豆油、“八旗”大豆油检出分别检出苯并(a)芘、“鸿英”炒货老奶奶花生米黄曲霉毒素B1超标，均是强致癌性物质。而在抽查14个省、直辖市90家企业生产的90种炒货食品及坚果制品，发现2种产品不符合标准的规定。其中，芜湖市徐氏炒货食品厂生产的“徐昆”西瓜籽(15kg/袋，2012.08.17)糖精钠不合格，杭州鸿福食品有限公司生产的“鸿英”炒货老奶奶花生米(200g/包，2012.08.21)黄曲霉毒素B1含量是标准值的2.8倍。（新快报）

×特别提醒：1月4日起，电话及网络订火车票票预售期调整为20天，车站售票窗口及各代售点预售期调整为18天（含当日）。
 

十大寿险公司2013年主力产品大排名 中邮人寿垫底

资深保险产品专家付娜深刻剖析十大寿险公司2013年主力产品。这十大寿险公司分别是：中国人寿、平安人寿、新华人寿、太平洋人寿、人保寿险、泰康人寿、太平人寿、阳光人寿、合众人寿、中邮人寿。
　　经过专业对比，平安人寿的“护身福健康保障计划”和合众人寿的“优年养老定投两全保险”两款产品设计合理、性价比高、创新度领先被列为五星产品，而中邮人寿的富富余1号两全保险虽然销 售规模很大，但产品性价比较低，无明显优势，在所有产品中排名垫底。

　　通过对十家公司的产品分析发现，分红险产品出现了三大趋势：
　　第一、分红险捆绑万能险或将引领2013年分红型新产品的发展趋势；
　　第二、对有养老社区项目的几家寿险公司来说，预计挂钩养老社区的分红型年金产品推出将增多，通过“保证入住”产品与“双向选择型入住”产品来兼顾高端路线与普通消费者路线；
　　第三、预计分红型新产品将继续走细分市场、差异化经营路线，附加重疾险、意外险、医疗险、女性险等，组合成全面保障产品也是将是主要趋势之一。

　　付娜认为分红险市场将呈现四个特点：
　　第一、寿险公司将产品结构逐渐调整为注重保障及期缴产品是近年来的持续趋势；
　　第二、受保监会要求在“全国铺开城乡居民大病保险”的政策利好、及网销、电销新渠道的迅速扩张影响，健康险、意外险等保障型产品的占比将持续扩大；
　　第三、保监会正“抓紧推进上海税延型养老保险试点工作”，而上海个人税延型养老保险上报的产品形式为万能型或分红型保险，故此万能型保险有望在上海税延型养老保险正式推出后扩大占比；而且由于万能险产品有捆绑分红险销 售从而提高占比的趋势存在，也将挤占部分分红险的市场；
　　第四、预计2013年分红险将从7成左右的市场占比持续小幅下降，但由于受到渠道、销 售及承保便捷、养老与理财需求、保费规模、会计准则、经济环境等多种因素制约，分红险在仍将保持一枝独大的地位。（中国网）
 

【学习】酝酿效应

什么是酝酿效应：在古希腊，国王让人做了一顶纯金的王冠，但他又怀疑工匠在王冠中掺了银子。可问题是这顶王冠与当初交给金匠的一样重，谁也不知道金匠到底有没有捣鬼。国王把这个难题交给了阿基米德。阿基米德为了解决这个问题冥思苦想,他起初尝试了很多想法，但都失败了。有一天他去洗澡，一边他一边坐进澡盆，以便看到水往外溢，同时感觉身体被轻轻地托起，他突然恍然大悟，运用浮力原理解决了问题。

酝酿效应在心理学的应用：不管是科学家还是一般人，在解决问题的过程中，我们都可以发现“把难题放在一边，放上一段时间，才能得到满意的答案”这一现象。心理学家将其称为“酝酿效应”。阿基米德发现浮力定律就是酝酿效应的经典故事。
　　日常生活中，我们常常会对一个难题束手无策，不知从何入手，这时思维就进入了“酝酿阶段”。直到有一天，当我们抛开面前的问题去做其他的事情时，百思不得其解的答案却突然出现在我们面前，令我们忍不住发出类似阿基米德的惊叹，这时，“酝酿效应”就绽开了“思维之花”，结出了“答案之果”。古代诗词说“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”正是这一心理的写照。
　　心理学家认为，酝酿过程中，存在潜在的意识层面推理，储存在记忆里的相关信息在潜意识里组合，人们之所以在休息的时候突然找到答案，是因为个体消除了前期的心理紧张，忘记了个体前面不正确的、导致僵局的思路，具有了创造性的思维状态。因此，如果你面临一个难题，不妨先把它放在一边，去和朋友散步、喝茶，或许答案真的会“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫”。

【风水知多点】
来年「癸巳」蛇年天干属水，地支属火；但由于天干「癸」水未能通往地支，故流年仍是属火重之年；对命格中五行欠火者较为有利，即生于农历十、十一、十二月（阳历11月7日至2月4日），来年做事较为顺利，投资亦可趋向积极；而夏天出生（农历四、五、六月）者，明年则要步步为营、小心保守为上。（麦玲玲）
 

【大寒节气养生二三事】
　  冬季老人要懒：俗话说：“冬天动一动，少生一场病；冬天懒一懒，多喝药一碗。”但对于老年人来说，冬季要做好“收藏”的工作，这才是顺应自然规律，保存阳气、养精蓄锐的做法。老人在冬季的起居应该与太阳同步，早睡晚起避寒就暖，这样才能不扰动人体内闭藏的阳气，老人的气血虚衰所以早晨的运动应该以静为主，比如琴棋书画，养花养鸟等，“懒”字才是老人冬季养生的秘诀所在。
　　冬季养生5注意：首先穿衣要讲究“衣服气候”，指衣服里层与皮肤之间的温度应该始终保持在32摄氏度到33摄氏度之间，这种衣服温度可以缓冲外界寒冷气候对人体的侵袭。其次，要重视双脚的保温，由于脚离心脏最远，血液供应少且慢，因此脚的皮温最低。中医认为，足部受寒，势必影响内脏，可引致腹泻、月经不调等病症。其三，冬季定时开窗换气有利于身体健康。其四，蒙头睡觉不可取，冬天蒙头睡觉极易造成缺氧而致胸闷气短。其五，夜间不要憋尿，会使有毒物质积存而引起膀胱炎、尿道炎等。
　　三防：大寒期间天气寒冷，因此要注意几种疾病的预防。首先是冻伤，天气寒冷极易冻伤手脚，预防的方法是保暖防寒，鞋袜要松软防风，以免影响气血供应。阳虚之体，怕冷、手足发凉、脉沉而弱，可以多吃羊肉等温热的东西，局部多按摩。二是预防皮肤瘙痒，皮肤瘙痒的主要原因是对寒风的过敏，另外是皮肤抵抗力偏弱的缘故，可以吃生姜炖带皮的肉，或者多吃胡萝卜和鱼肝油丸等。三是预防寒哮，气管黏膜对于寒风过敏，与肺、肾都有密切关系，养生的方法是加穿棉背心或者羽绒背心。

以退为进——原一平销 售技巧（三）
人不是圣人，总会有犯错误的时候，问题是犯错误之后，要懂得随机应变，并且作出最快速的反应，以便挽回劣势，反败为胜。

原一平有一天去烟酒店拜访。
这家烟酒店是前次直接促成成功的新客户，由于已成为客户，而如是第二次拜访，所以原一平自然而然比较松懈，随便，把原来头上端端正正的帽子，都戴歪了。
原一平一边说晚安，一边拉开玻璃门，应声而出的是烟酒店的小老板，他是大老板的儿子，虽然是小老板，但年纪已经不小了。
小老板一见原一平，就生气地大叫起来：“喂，你这是什么态度，你懂不懂得礼貌，歪戴着帽子跟我讲话，你这个大混蛋。我是信任明治保险，也信任你，所以才投了保，谁知我所信赖公司的员工，竟然这么随便、无礼。”
听完这句话，原一平双腿一屈，立刻跪在地上。“唉！我实在惭愧极了，因为你已经投保，把你当成自己人，所以太任性随便了，请你原谅我。”
　　原一平继续磕头道歉说：“我的态度实在太鲁莽了，不过我是带着向亲人请教的心情来拜访你，绝没有轻视你的意思，所以请你原谅我好吗？千错万错，都是我的错，请你息怒跟我握手好吗？”
小老板突然转怒为笑：“喂，不要老跪在地上，站起来吧，其实我大声责骂你也太过分了。” 他握住原一平的双手，说：“惭愧！惭愧！太鲁莽，无礼了。”
两人愈谈愈投机。小老板说：“我向你大发脾气，实在太过分了一点，我看这样吧！上次我不是投保了5000元吗？我看就增加到3万元好啦！”
　　推销员随时要有心理准备，万一碰到类似的情况，要能没察准客户的心态,做出最正确的反应，扭转颓势，反败为胜。

成功处方：
冷静地分析是处理问题的第一步。
解决总是问题是忌拖延时间。
 

冬游韩国 原味韩风感受江南style

红遍全球的《江南Style》是指韩国首都首尔的江南区，是当地人眼中的富人聚集区，许多有钱人和社会名流在此居住。鸟叔的江南Style其实就是象征着韩国人梦寐以求的一种“时尚奢华”的生活体验。

江南区上流社会的“小巴黎”：狎鸥亭是江南上流社会代表性的购物街区，这里时尚前卫、经典极致的地方处处可见，可谓首尔的热门街区之一。被称为“时尚麦加”、“名品时尚第一街”的狎鸥亭路上汇集了最高级的百货商店和世界名品店，韩国国内外有名设计师们的专营店、画廊及每条胡同内的综合时尚店、一站式休闲购物等复合型购物空间。

做一天韩国“富家小姐”：由世界知名建筑师Guido Stefanoni设计而成的清潭洞“Boon The Shop”，是韩国国内最大的综合性店铺。这里独立清净，却是80多个品牌的聚集地。豪华的装饰，高级的商品，能够满足您的购物需求。“Boon The Shop”还设有法国皮鞋设计师Roger vivier的特别展示会。另外一家叫做Jimmy choo的商店，简单小巧的店面设计却是美国电视节目《色欲都市》 经常出来的画面，因此名声大扬。

玩转世界第七大主题乐园：韩剧《红豆女之恋》主要的拍摄场地爱宝乐园，是一个让人充满惊喜的地方。虽在首尔郊区，车程约1小时30分左右的地方，但首尔各处几乎都有车可直达爱宝乐园。作为世界排名第七的主题乐园，爱宝乐园是一个包括动物园、游乐山、雪橇场、植物园等的大型主题公园。这里设有国际四季花园，分别在春夏秋冬展示郁金香，玫瑰及百合，菊花和圣诞树，还有野生动物世界、加乐比海湾水上世界、湖岩美术馆以及各式餐厅等。

品味韩国烤排骨：水原市内有家“三父子排骨店”，店面是三层小楼，每天的食客可高达五六百人。厨师先会在大厅前的花园里表演拿手的排骨制作，仪态端庄的老板娘则负责在旁做技术讲解。水原排骨选用的是上等牛的牛脊部分带骨肉，用刀交错片成长厚度只有2至3毫米的薄肉片，然后撒上盐、香油、芝麻，折叠起来腌制2天以备烤制。上桌时，排骨烤至鲜嫩喷香的8成熟，然后蘸芥子酱或咸肉酱吃，也可以蘸着由香油、糖、果汁、蜂蜜调出的佐料，当然还可根据个人的口味，再配以拌萝卜条、生菜、花菜、辣螃蟹、腌蒜、多种韩国泡菜、酱汤等一起入口，其味道之鲜美可想而知。（深圳特区报）