《钰弘博手机报》2012年12月12日

You can＇t change the past, but you can ruin the present by worrying about the future.
你改变不了昨天，但如果你过于忧虑明天，将会毁了今天

1、银行系入侵成外资寿险企业最大挑战——普华永道10日发布名为《外资保险公司在中国》的报告，指出，除了严厉的监管环境和低迷的资本市场，外资保险公司还要越来越多地面对银行进入保险领域所带来的压力。对一些公司而言，经营策略和定位的调整正在进行。普华永道指出，外资保险公司在中国占有的市场份额较去年略有增长。其中，外资寿险公司的市场份额为4.3％，2011年为4.0％。报告同时预计，到2015年，在华外资寿险公司业务规模将实现约30％的增长，市场份额将从目前的4.3％增长到5％左右。（经济参考报）

2、惠誉：资本金恶化或引寿险行业负面评级——12月10日，惠誉亚太保险评级团队联席董事黄佳琪在媒体电话会议上表示，鉴于中国保险公司坚实的市场地位、适当的资本金水平、稳健的外部融资能力，惠誉对明年中国寿险行业保持稳定的展望评级。她预计，明年寿险行业保费收入不会大幅增长或下滑，将保持单位数增长。她指出，中国寿险公司可能会面临新投资渠道带来的风险。寿险公司的资本金水平仍然容易受到股票市场波动影响，以及中国经济增速放缓导致固定收益债券信用质量恶化的影响。如果行业资本金水平持续恶化，可能会引发负面的评级行动。（和讯网）

3、年底保险人才进入跳槽活跃期 激励模式有待完善——随着年终冲刺阶段的到来，以及一些保险公司营销基本法逐步颁布，一些营销团队主管会在综合考虑“基本法”和“财补”的前提下另谋“东家”，这更加加剧了保险公司人才缺口的扩大。由此，保险公司的高管层也开始忙着给基层营销主管加薪，以求稳定队伍，同时，更“挖空心思”，开出各种奖励措施以招聘增员。激励模式有待完善，对此，业内人士认为，问题的“症结”就是保险代理人的待遇。友邦保险把保险代理人制度带到了中国，却没有引入应有的代理人福利制度，致使保险代理人一直比较被动。（上海金融报）

4、中方财团42亿美元控股AIG飞机租赁 新华保险参与——纽约时间12月9日，美国国际集团宣布已经与中方投资财团达成协定，AIG将向后者最多出售旗下飞机租赁业务，国际租赁金融公司(ILFC)90％的股权。此番参与收购的包括新华信托、中国航空产业基金和P3 Investments Ltd，统一认购该公司80.1％的股权，若上述投资财团决定购买剩余9.9％的股权，则投资机构会进一步增加至5个，新华保险也将参与其中。（21世纪经济报道）

1、年仅18岁突发心脏病 广西一游泳队员意外身亡——据广西游泳队领队唐伟明介绍，12月8日是星期六，这天晚上对运动员来说是难得的放松时刻。当晚，该游泳队的文超云与朋友在一起。正聊天时，文超云突发心脏病，出现休克症状。友人立即将他送到自治区人民医院急诊室进行抢救。抢救两个多小时后，依然未能挽救其生命。9日凌晨，在征得家人的同意后，医生宣布他不治身亡。据了解，文超云在今年4月查出心脏病，曾回家休养了一阵，如今已经停练很长时间，即将退役。（网易体育）

2、女大学生为见男友深夜从2楼跳下身亡——12月4日晚,泰山学院发生一起悲剧,一名在校女生从宿舍楼二楼跳下,经抢救无效死亡。女生跳楼原因,据一名不愿透露姓名的学生说,因为当时宿舍已锁门,女生是为了见男友才从楼上跳下的。公安机关已介入调查。（齐鲁晚报）

3、高三学生连闯火场拽出煤气罐救出2名孩童——11月29日21时40分许，家住香坊区幸福乡信义村的59中高三三班学生杨宗玉刚躺下准备睡觉。突然，外面传来一声声焦急的喊声“着火了，着火了”，杨宗玉和妈妈郑长凤打开窗户一看，对面邻居家二楼砖瓦房的一楼往外蹿出一串串火苗子，并伴随着浓烟。来不及穿外衣的杨宗玉穿着线衣线裤从窗户跳下，直奔着火现场。面对熊熊大火，沉着冷静的杨宗玉只身钻进“火屋”将随时可能爆炸的煤气罐拽出，又爬到二楼，将租客家刚满月的婴儿和5岁的幼儿抢救出来。（哈尔滨日报）

4、美宇航局辟谣"末日"论 称地球不会遭行星撞击——有关2012年12月21日是“世界末日”的传言引起全球少数人的恐慌，他们致信美国宇航局(NASA)，询问“真相”。宇航局只得出面辟谣。NASA特别在官网上进行澄清，列出各项科学数据，表示如果有行星在12月会冲撞地球，宇航局一定很早就会发现并开始追踪，绝对不会像是“预言”的那样灾难突然降临，希望民众们能够安心生活，不要再“庸人自扰”。（中国新闻网）

年末别忘给保单做个体检

　　保险专家提醒，最好每年或每两年为家庭保单做一次全面仔细的“体检”，以便让自己和家人的保单更好为我们发挥保障作用。
　　保单年检“常规六项”：
　　一、检查地址是否有变化。建议市民可以检查一下自己的保单，一旦发现保单上填写的联系方式与现有的联系方法有出入时，应及时拨打保险公司的客户服务电话，通过电话将自己新的联系方式告知保险公司，使保单处于一种可服务状态。
　　二、检查缴费情况和效力问题。大部分人会选择了银行转账划款方式支付保费。但由于一些市民疏忽了保险的缴费时间，忘记预存保费，导致扣款不成功。或是在清理银行账户时，稀里糊涂把缴保费的账户注销了。若之后因故未收到保险公司的催缴通知，或催缴后仍忘记缴纳保费，就会导致保单失效，保户的保险权益无法得到有效的维护。
　　三、建议市民可以在年前就将下一年应该缴纳的保险费用打入约定账户，避免因账户余额不足而导致扣款不成功。若想避免预存时间过长，发生资金利息损失，就应牢牢记住缴纳保费的时间。
　　四、看看服务人员是否仍在。购买保险后最好把销 售员的名片与相应的保单存放在一起。若在“年检”过程中发现这个代理人已经有段时间没有与自己联系了。一旦业务员真的离职了，可以拨打保险公司热线电话，要求对方重新委派新的服务人员为自己服务，从而保怔自己的保险始终处于一种活动的状态。
　　五、留意签名和年龄等细节问题。在保单年检中，要仔细检查一遍家中各张保单的投保人签名栏、被保险人签名栏、受益人姓名栏、被保险人年龄栏等细小处。若发现当初投保时未能亲笔签名，或被保险人年龄有误、或者因为各种原因需要变更受益人，都应及时与代理人或保险公司客户服务部取得联系，办妥更改手续。
　　六、留意该领的生存金是否已领取。很多投保者在买完保险后，常会忘记自己买了点什么，更不清楚什么时候可以跟保险公司“领钱”。保单年检就是一次“查漏补缺”的好机会，看看是否有应该领却未领取的保险金。（理财周刊）

保险营销没有拒绝
“我不需要保险”，这句话在保险行销员的推销过程中见怪不怪了。所有拒绝的背后，是营销的失败。人人都需要一份保障，因为人人都可能遭遇风险。面对这样的客户问题，巧妙的回答胜过一张保单的价值。

　　1、我现在很健康，不需要保险。
　　——保险就像降落伞包，在您最需要它的时候您没有准备好，那您就永远不需要它了。
　　2、我要和太太商量一下。
　　——您其实没有必要和您太太商量，身为您太太的她，因为有您的照顾永远不会需要这份保单，只有您的寡妇才会需要，您太太是不会知道寡妇的凄凉的。而且，这份保单不单纯是为您太太设计的，它更是为您那可爱的孩子设计的。
　　3、保险公司倒闭怎么办。
　　——您知道我们公司成立多少年了吗？XX年！您知道有多少人在我们公司投保吗？XX人次！我们公司经过XX年的历程，接受XX人次的考验都没有倒闭，您一投保就倒闭，您以为您是谁呀？（以玩笑口气相对）
　　4、我有神灵保佑不需要保险。
　　——其实我本来也不想来见您的，可我背后有一股强大的力量一直把我推倒您的面前，看来也不是我想让您买保险，是您的神灵想让您买保险，我看您还是付钱吧。（以玩笑口气相对）
　　5、忌谈死亡者。
　　——我从事保险工作已经两年了，我每天见5个客户，和每个客户谈10次“死”，一天就是50次，一年是18000次，两年时36000次。您知道有多少人死了吗？一个也没有！根据我的经验，越谈死的人越死不了，不谈的却很难说，所以，我们还是继续吧。（以玩笑口气相对）
　　6、不要和我谈保险，否则连朋友也没得做。
　　——您承认您是我的好朋友吧？（是。）那么，假如我有事，您能帮我照顾我的家人一天吗？(可以。)一周可以吗？（行。）一个月呢？（ …）一年呢？（… ） 十年呢？（不行。）
　　但是，我可以，万一您有什么事的话，我会照顾您的家人一年、十年甚至一辈子！您看您自己一点责任也不负我却这样为您承担100％的责任公平吗？不公平吧。您看这样好不好，您自己承担5％的责任，剩下的95％由我来为您承担您看怎么样？（听起来不错。）那好请您现在就拿出您应付的5％的责任费用来吧。（保险生活）

网点经营（一）
视网点为自身的财富、视网点为自家的产业、视网点如本身的性命------这是银行保险的从业者的心得。
什么是网点经营？——按必定的流程、步骤和办法对银行网点进行沟通、服务和管理，充足挖掘网点的潜能，使之依照公司的意图实行代理营销保险业务的进程。

网点经营原则――又红又专
红是指胜利地做人。
1、坚信银保事业；
2、感谢困难，抓住机会――心态决议成败；
3、永远比别人多做1％；
4、有义务感和危机意识；
5、站在上一个层级看问题；
6、低头拉车与抬头看路；
7、做人要厚道；
8、学习每一个人的优点；
9、真挚地辅助别人；
10、展现自身建立威望 ；
11、广交好友；
12、永远创新。
专是指专业地做事。关于“专”―专业地做事应从遵循以下原则：彰显品位、牢记好处、百密无疏、分析客户、管控目的、管理时光、坚持距离、处置危机、内部营销、炒作业务、精打细算、保险专家等。

选准突破口――重点柜员特质
银行保险的业务好坏与柜员营销的专业程度的高下有绝对的关系，那么，什么样的柜员是较理想的呢？
优良柜员的特性是：
1、目的明白，对鼓励计划敏感；
2、不服输，“好斗”；
3、年龄在28－45岁之间，老客户多，家庭有必定负担；
4、销 售个性化，有奇特的方式，技能很高；
5、勤快、心态好，工作意愿强烈，信念充分；
6、客户访问量和柜面启齿量大；
7、学习才能强；
8、好奇心强，乐于接受新颖事物；
9、销 售同业产品的高手；
10、网点的业务高手，影响力中心。（未完待续）

拿破仑 希尔的十七项成功原则
　1、保持积极的心态——人与人之间只有很小的差别，但这种很小的差别却往往造成巨大的差异，很小的差别就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功与失败。也就是说，心态是命运的控制塔，心态决定我们人生的成败。我们生存的外部环境，也许不能选择，但另一个环境，即心理的、感情的、精神的内在环境，是可以由自己去改造的。成功的不一定都是企业家、领袖人物。成功，是指方方面面取得的成功，其标志在于人的心态，即积极、乐观地面对人生的各种挑战。一个人如果在一生中都不具有积极的心态就可能深陷泥淖，不能自觉，不能醒悟，不能自拔，当你发现身处困境时，机会已经失去。这种败局，不仅限于事业的失败，还包括人生中为人处事的失败，心理情绪的失败、婚恋家庭的失败、人的感受的失败等。总之，凡人生感受不如意，不幸福，都可视为你人生的失败，这些失败多半源于我们与生俱来的弱者的消极心态。如果我们能够调整心态，改变处事方法，就可以避免或扭转败局，甚至可以成为推动事业成功的伟人和把握幸福人生的智者。人成功不是指拥有什么（权力、财富），而是做了什么。如果能每天在一点一滴的努力中去实现自己的目标，就可以帮助和影响他人。成功等于每天进步一点点。积极的心态包括诚恳、忠诚、正直、乐观、勇敢、奋发、创造、机智、亲切、友善、积极、向善、向上、进取、努力、愉快、自信、自勉和有安全感等。

2、要有明确的目标——有了目标，内心的力量才会找到方向，漫无目标的努力或漂荡终归会迷路，而你心中的那座无价的金矿，也因得不到开采而与平凡的尘土无异。你过去和现在的情况并不重要，你将来想获得什么成就才是最重要的。有目标才会成功，如果你对未来没有理想，就做不出什么大事来。设定目标后订出中长期计划来，而且还要怀着迫切要求进步的愿望。成功是需要完全投入的，只有完全投入到你所从事的职业中去，才会有成功的一天；只有全身心地热爱你的生活，才会有成功的一天。

　　3、多走些路——做个主动的人。要勇于实践，你的成功也就是因为多走了些路，找到了别人未找到的另外一点东西。抓住机会，掌握机会，做个积极主动的人，并养成及时行动的好习惯。

【桂圆的功效与作用】
　龙眼的另一个名字叫桂圆。新鲜的龙眼肉质爽滑鲜嫩，汁多甜蜜，口感极佳，但是保鲜不易，人们常常将龙眼鲜果焙晒成干果，称为龙眼肉、桂丸、龙眼干等等，也就是中医里常用的桂圆。
　　桂圆非常适合秋冬日常进补食用，甘温滋补，入心脾两经，补心脾益气血，而且甜美可口，不滋腻，吃法还很百搭，可直接食用、泡茶、炖汤、浸酒、入药、煲粥等，繁简随心，方便实用。
　　传统养生观点认为，人体经历了夏季高温环境下的超常消耗，在秋冬服食一些性质平和的滋补食物，养阴防燥，增补元气，调整脏腑功能，提前打好健康基础，使其能够适应寒冷恶劣的气候，以达到健身防病的目的。桂圆就非常适合秋冬日常进补食用，甘温滋补，入心脾两经，补心脾益气血，而且甜美可口，不滋腻，吃法还很百搭，可直接食用、泡茶、炖汤、浸酒、入药、煲粥等，繁简随心，方便实用。如果搭配红枣、枸杞、当归、淮山、糯米、莲子、鸡肉、瘦猪肉、牛肉等等食材，多种方式食用，营养相互补充，口味多样化，能取得更好的效果。

【检查肝脏是否有毒的方法】
　　1、指甲表面有凸起的棱线，或是向下凹陷。中医认为“肝主筋”，指甲是“筋”的一部分，所以毒素在肝脏蓄积时，指甲上会有明显的信号。
　　2、乳腺出现增生，经前乳腺的胀痛明显增加。乳腺属于肝经循行路线上的要塞，一旦肝经中有“毒”存在，乳腺增生随即产生，尤其在经血即将排出时，会因气血的充盛而变得胀痛明显。
　　3、情绪容易抑郁。肝脏是体内调控情绪的脏器，一旦肝内的毒不能及时排出，阻塞气的运行，就会产生明显的不良情绪。
　　4、偏头痛，脸部的两侧长痘痘，还会出现痛经。脸部两侧以及小腹，是肝经和它的搭档胆经的“一亩三分地”，一旦肝的排毒不畅快，自己的后院就会先着火。