《钰弘博手机报》2012年11月29日

Let your dreams be bigger than your fears and your actions be louder than your words.
让梦想大于胆怯，让行动强于语言。

1、人保获国寿加码认购50％ 传国际配售超额3倍——11月28日消息，据财华社报道，人保集团发布补充招股书，指于本周一(26日)与国寿订立基础投资协议，后者加码认购5,000万美元股份，令国寿总认购额增至1.5亿美元。另有市场消息指，人保国际配售已录得3倍超额认购。其公开发售将于明日中午截止，预期该股周五(30日)定价，12月7日挂牌。（新浪财经）

2、泰康人寿推手机客户端口袋保险——日前，泰康人寿率先在寿险业推出基于ios平台的官网手机客户端——泰康口袋保险。据了解，口袋保险如同在线“保险超市”，用户只需按下服务键，专业的保险理财顾问即可提供专属服务；同时，口袋保险的“聚保团”功能特别针对上班族、出差族、驴友族，设计了四款超级划算的高额意外险套餐；此外，口袋保险的口袋书功能借助形象有趣的漫画解读专业的保险常识和常见险种，帮助客户在短时间内加深对保险的了解。（金融时报）

3、人保健康推出保险AIM机——不久前，在北京火车站和北京火车南站，通过设置于车站售票大厅和候车厅的AIM机，旅客已经可以很方便地购买旅客意外伤害保险了。据悉，保障额度、交费方式和保障期限设置灵活，旅客可以根据自己的保障需求自行选择，而最高保障额度可达80万元。据介绍，这些AIM机是由人保健康北京分公司针对铁路旅客需求自主研发的。借此，旅客可以自助完成从保险产品选择到交费、打印保单及发票等一系列投保行为，前后不过几分钟，非常方便。所有保单均即时在保险公司承保，旅客可以凭身份证号和查询码在自助设备上随时查询保障内容。（证券时报）

时间管理的十一条金律（二）

金律六:严格规定完成期限——帕金森在其所著的《帕金森法则》中，写下这段话:“你有多少时间完成工作,工作就会自动变成需要那么多时间。”如果你有一整天的时间可以做某项工作，你就会花一天的时间去做它。而如果你只有一小时的时间可以做这项工作，你就会更迅速有效地在一小时内做完它。
金律七:做好时间日志——你花了多少时间在做哪些事情，把它详细地记录下来，早上出门(包括洗漱、换衣、早餐等)花了多少时间，搭车花了多少时间，出去拜访客户花了多少时间……把每天花的时间一一记录下来，你会清晰地发现浪费了哪些时间。这和记账是一个道理。当你找到浪费时间的根源，你才有办法改变。
金律八:理解时间大于金钱——用你的金钱去换取别人的成功经验，一定要抓住一切机会向顶尖人士学习。仔细选择你接触的对象，因为这会节省你很多时间。假设与一个成功者在一起，他花了40年时间成功，你跟10个这样的人交往，你不是就浓缩了400年的经验?
金律九:学会列清单——把自己要做的每一件事情都写下来，这样做首先能让你随时都明确自己手头上的任务。不要轻信自己可以用脑子把每件事情都记住，而当你看到自己长长的list时，也会产生紧迫感。
金律十:同一类的事情最好一次把它做完——假如你在做纸上作业，那段时间都做纸上作业;假如你是在思考，用一段时间只作思考;打电话的话，最好把电话累积到某一时间一次把它打完。当你重复做一件事情时，你会熟能生巧，效率一定会提高。
金律十一:每1分钟每1秒做最有效率的事情——你必须思考一下要做好一份工作，到底哪你必须思考一下要做好一份工作，到底哪几件事情是对你最有效率的，列下来，分配时间把它做好。（全文完）
 

【理赔】
1、大连平安人寿主动为客户追加赔款20万——2011年12月3日23时，大连庄河长岭镇赵某在其打工的保温材料公司意外被木棍绊倒，摔进旁边的沸水池里，导致严重烫伤。医院诊断为“沸水烫伤60％Ⅱ—Ⅲ度全身、低血容量性休克”。因所在企业是一家小微民企，在支付8万元基本治疗费后就已近乎倒闭，赵某家庭因治疗也已债台高筑，经短暂治疗就办理了出院，后续治疗费用没了着落。
不久前，陷入绝望中的赵某突然想起自己曾在平安人寿投保，便向平安人寿大连分公司申请意外医疗类险种理赔金3万元。平安人寿收到理赔申请资料后，第一时间核实到：意外事故属实，按照意外医疗险、住院费用险、住院津贴险总计可以赔付金额近3万元。但理赔人员继续审核时产生一个“疑点”，“沸水烫伤60％Ⅱ—Ⅲ度全身”的诊断没有明确全身“沸水烫伤Ⅲ度”的体表面积具体百分比。理赔人员明白，比例数字的变化意味着理赔款的倍增，对于赵某而言，意味着治疗的延续。理赔人员在先期给付赵某近3万元的同时，迅速到客户所住医院核实本次诊断中涉及的“沸水烫伤Ⅲ度”的体表面积，同时分别走访主治医生、病房主任、医务科主任，最终获得 “沸水烫伤20％Ⅲ度全身”证据，经报总公司理赔后援中心、寿险总部医学鉴定获得确认。最终，追加赔付赵某意外烫伤重疾险10万元，意外伤害险10万元，重疾住院津贴2150元，本案理赔总额共计23.03万元。
赵某不仅拿到了期望的3万元给付金，还获得了做梦也没想到的另外20万元追加赔款，激动之情难以言表：“俺是个农民，没啥文化，不会讲话，更不懂保险，就知道这么多的赔款是俺的救命钱啊！让俺的下一步治疗费和外债也有了着落啊！谢谢你们！”（中国保险报）

2、泰康人寿赔付20万元——2012年11月，河北赵先生修理自家厂房时不慎从房顶上摔下，经抢救无效不幸身故。赵先生的妻子在整理丈夫遗物时发现了泰康人寿的保单。接到报案后，理赔人员迅速赶赴客户家中表示慰问，并帮助收集理赔资料，经核实信息后，理赔人员将20万元赔付金送到了家属手中，解决了孩子学费的燃眉之急。
 

如何刮动准增员（一）

沟通的最核心部分是“干扰”，或者是叫做“刮”，那“怎么刮”、“刮哪里”呢？
“怎么刮”这个问题，我们先要搞清楚什么叫需求。需求其实就是由对方做出陈述（对方当然可能是你的准客户、准增员，也可能是你的业务伙伴或者是你的主管），从而来表达的一种可以满足的个人欲望，这个就叫需求。需求又分为两种：一种是隐含性的需求，一种是明确性的需求。隐含性的需求是就现在状况中的难题、不满或者困难的陈述；而明确性的需求是就欲望、愿望或者行动企图的清晰的陈述。所以我们在“怎么刮”这个问题上，先要搞清楚什么叫需求，因为我们必须要找到那个他“痛”的地方，我把这个叫做按钮，就是按下去是有感觉的，或者说“刮”下去是有感觉的。
多年来，这个世界经历了无数大大小小的变迁，但是有一个事实是千载不变的，什么事实呢？就是人寿保险这个行业始终吸引和留住了大量的精英份子，他们包括优秀的大学毕业生、出色的中高层管理人员、受尊崇的专业人士以及很多原来在家相夫教子的女性，以及一些想成就大业的中小企业老板等等，为什么会有这种现象？美国《时代杂志》的一个调查显示，经过一千多年的发展，这个行业至今仍然是全美这些创业家欢迎的行业之一，那么，是什么原因使这个行业吸引和留住了那么多的精英份子？美国也就这个问题做了一份调研报告，报告显示，原来有十大动因吸引和留住了无数的精英份子在这个行业里发展，这十大动因是什么呢？第一当然是收入，第二是公平晋升，第三是嘉许和奖赏，第四是自己做老板，第五是建立企业，第六是快速成长，第七是人脉社交，第八是工作意义，第九是长远安稳，最后一个是均衡人生。也就是说，那么多优秀和成功的精英份子愿意留在这个行业，或者说喜欢加入到这个行业，是这十大动因的某一个或者某几个吸引了他，而这些他想要的东西又在他原来的行业里得不到满足，或者很难得到满足。（未完待续）（中国保险报 李伟东）
 

《滚蛋吧，肿瘤君》

作者简介：熊顿，本名项瑶，人气绘本达人，著名美女漫画家——被誉为中国的高木直子。2008年开始出版绘本并赢得了读者认可。2011年8月她被确诊患有“非霍奇金淋巴瘤”，也就是俗称的“淋巴癌”。开始了与肿瘤君斗争的漫长过程。
　　在漫长的化疗放疗过程中，熊顿在心理和身体上经历着健康人难以承受的痛苦和折磨，但作为漫画家的她却把患病期间所有情绪与经历转 化成为付诸笔尖的素材。用顽强乐观的心态坚持创作。
　　2012年5月，熊顿病灶再次增大，再次穿刺病理检查诊断仍然为纵膈弥漫大B细胞淋巴瘤，属于复发难治病例。11月16日，熊顿病逝。

内容简介：本书由熊顿本人创作，以她治疗的过程和内心感触为素材，讲述了一个癌症患者笑对生活的感人纪实。在睁眼就是治疗室，入耳就是化疗、吃药、体温、白细胞增减的环境里，她乐观的记录了自己的每一段经历，用画笔细心捕捉了来自父母、亲人、朋友的关怀和生活中的点滴感动。
　　一个风趣幽默的漫画家，在经历疾病给她带来的天翻地覆的变化后，仍旧用作品里难以置信的坚强和幽默风趣的自嘲泰然处之。也能从中获得积极面对人生挫折的正能量。相信本书，能帮助千千万万的读者，留下彼此人生中最珍贵的东西——信念。阅读此书，读者能感受到这本漫画簿子，已经与她略显脆弱的生命，融为一体。

媒体评论：
　　在这部漫画里，一个头上有耳朵，身后有熊、尾巴的“熊姑娘”，把深夜失眠在走廊里徘徊变成了恐怖片的前奏，从胸口穿刺出来的肌体组织被形容成虫子，习惯病床上解决排便生怕以后会尿床……在项瑶的笔下，痛苦都变成了轻松好玩的故事，让众多网友不知不觉地追着看下来，微笑还挂在嘴边，眼眶却早已湿润。——新华社
　　半年前，她是个美丽的漫画家。半年后的今天，她还挚爱着她的画笔，只不过画画的地点改在了病床上；她依然美丽，只不过美丽的面庞藏在了口罩背后。——北京晚报
　　当病痛突然降临，你会怎么办？
　　也许会哭天抢地，哀叹“为什么是我”；也许会强忍眼泪，与病魔抗争到底；30岁的浙江女孩熊顿，身患恶性淋巴瘤的她，并没有刻意隐瞒自己面对病痛的软弱，而是坦然接受了它，还把住院经历画成了一部妙趣横生的漫画《滚蛋吧，肿瘤君》，在网络上引起轰动。这个笑与泪凝结成的故事让更多的人认识了这个乐观坚强的女孩。——羊城晚报
　　用漫画，斗肿瘤！——《读者》

【减少胆固醇伤害的五点饮食建议】
　　1.尽量吃新鲜度高的食物。研究显示，鱼肉在储藏及烹调过程中都会发生胆固醇氧化，生成胆固醇氧化产物。储藏时间越长，温度越高，胆固醇氧化产物越多。
　　2.高胆固醇食物要避开煎烤油炸。研究显示，烹调中120℃以上的温度对于水产品中胆固醇的氧化有明显的促进作用。所以应尽量避免长时间高温烹调，炸鱿鱼、蛋黄焗南瓜等就要少吃。
　　3.少吃高糖食物。吃了高胆固醇食物，就要少吃太甜的食物，比如甜点、糖果、甜饮料等。另外，许多菜肴中会加入大量的糖，如红烧肉、鱼香肉丝、糖醋排骨等，也要尽量避免。
　　4.烹调用油要选择。研究认为，用富含不饱和脂肪酸的油脂高温烹调含胆固醇食材，可能会促进胆固醇氧化产物的生成，因此，在烹调高胆固醇食物时，要少用大豆油、玉米油。
　　5.加入抗氧化的配料和香料。这样可以减少胆固醇氧化产物的产生，比如大蒜、肉桂、小茴香等。

【腐乳的营养】
　　腐乳又被称为“中国奶酪”，传统中医认为腐乳性味甘、温，具有活血化淤、健脾消食等作用。现代营养学证明，豆腐在经过发酵后会得到更多利于消化吸收的必需氨基酸、烟酸，钙等矿物质。尤其发酵还能得到一般植物性食品中没有的维生素B12。
　　根据制作方法和配料不同，腐乳的颜色、风味营养也有所差别。白腐乳不加任何辅料，呈本色。红腐乳是由腌坯加红曲、白酒、面曲和蛋白酶等发酵而成的，红曲中含有的洛伐他丁对降低血压和血脂具有重要意义，有一定的保健作用。青腐乳，其实就是臭豆腐乳，腌制中加入了苦浆水、盐水而呈豆青色，比其他品种发酵更彻底，而含有更多的氨基酸和酯类。花腐乳，一般会添加辣椒、芝麻、虾籽、香油、火腿、白菜、香菇等，其营养素最全。此外，有些腐乳上面会有白白的小点，其实那是酪氨酸结晶，可放心食用。
　　除直接吃外，腐乳在烹饪中可起到赋咸、增香、提鲜等作用，如腐乳爆肉，腐乳空心菜、腐乳花卷等。需要注意的是，高血压、心血管病、痛风、肾病患者以及胃肠道溃疡患者要少吃，以免加重病情；一般人群宜取少量腐乳或低盐腐乳制汁后再入菜。
 

卖苹果（四）
又有一个营销经理想考考他的手下，就给他们出了一道题，把梳子卖给和尚。
第一个人：出了门就骂，什么狗经理，和尚都没有头发，还卖什么梳子！睡了一觉，会去告诉经理，和尚没有头发，梳子无法卖！
第二个人：来到了一个寺庙，对和尚说，我想卖给你一把梳子，和尚说，我没用。那人就说如果卖不出去，我就会失业，你要发发慈悲啊！和尚就买了一把。
第三个人：也来到一个寺庙，和尚说，真的不需要的。那人对和尚说，拜佛是不是要心诚，和尚说，是的。心诚是不是需要心存敬意，和尚说，要敬。那人说，你看，很多香客很远来到这里，他们十分虔诚，但是却风尘仆仆，蓬头垢面，如何对佛敬？如果庙里买些梳子，让香客把头发梳整齐，把脸洗干净，不是对佛的尊敬吗？和尚觉得有理，就买了十把。
第四个人：也来到一个寺庙，和尚说，真的不需要的。那人对和尚说，如果庙里备些梳子作为礼物送给香客，又实惠、又有意义，香火会更旺的，和尚想了想，有道理，就买了100把。
第五个人：也来到一个寺庙卖梳子，和尚说，真的不需要的。那人对和尚说，你是得道高僧，如果把您的字刻在梳子上，刻些“平安梳”、“积善梳”送给香客，是不是弘扬了佛法？老和尚微微一笑就买了1千把梳子。
第六个人：也来到一个寺庙卖梳子，和尚说，真的不需要的。那人对和尚说了一番话，却卖出了一万把梳子。
那人说了些什么？
他告诉和尚，梳子经常被女香客带在身上，如果大师能为梳子开光，成为她们的护身符，积善行善、保佑平安，她们还能为自己的亲友请上一把，保佑平安、弘扬佛法，扬我寺院之名，岂不是善哉？大师岂有不做之理？……就这样，寺院买了一万把，由大师亲自为香客开光，竟十分兴隆。当然，开光所捐的善款也不菲啊！
各位，第一个人用常理去考虑销 售，是不适合做销 售的。
第二个人是在卖同情心，这是最低级的销 售方法，叫“叩头营销”，是不能长久的。
三、四人为客户着想，可以说是“顾客满意战略”，自然会有好的效果。
第五人不仅能够让顾客满意，还能迎合顾客心理，自然就会不差。
第六人就已经达到了物我两重天的境界，不是在卖梳子，而是在卖护身符，把顾客的价值最大化。
前五个人都回去向经理报到了，第六个人没有回去，他去找更多的寺院，他发掘到了一个市场，他要自己干。自然，他成功了，他向一个一个的寺院卖梳子，掘到了第一桶金。（全文完）