每日E句 |
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1、静默十年苦练内功 中资寿险机构开设冰冻——寿险业应“静默十年”,保监会主席项俊波在一次内部会议中如是说。记者查阅保监会官方网站的行政许可结构公布栏发现,从去年11月批准生命人寿筹建宁夏分公司后至今,没有一家新的中资寿险牌照发放,也没有新的中资寿险公司省级分公司获批。在此期间获准开业的华汇人寿、前海人寿等均是在一两年之前就已被批准筹建。从去年11月初至今,中资寿险公司“被静默”已逾10个月。(21世纪经济报道)
2、平安整合旗下银信资源 或将并入平安银行——平安银行宣布换帅仅三天就将调整业务格局。27日,市场传出中国平安旗下的平安信托私人财富管理部门将并入平安银行。对上述传言,中国平安官方回应称,财富管理、私人银行业务是整个平安集团的核心业务之一,银行、信托、资产管理公司都有独立的团队,为不同的客户群提供不同的产品。显然,对于整个集团而言,这会造成不必要的资源浪费。中国平安内部人士解释,平安银行网点较多,信托产品又具有一定的竞争能力,将平安信托的部门并入平安银行,对双方来说将是双赢。(北京商报)
3、民生人寿前8月保费收入缩逾7% 股东无奈输血——数据显示,民生人寿前8月实现保费收入64.87亿元,同比下滑7.32%,在所有寿险公司中名列倒数第九位。其在8月实现保费收入6.00亿元,环比下跌8.07%,同比下跌3.79%,未见企稳趋势。截至去年底,民生人寿偿付能力充足率由2010年末的287.97%下降到152.29%,逼近监管红线。为了避免冲破监管红线这一尴尬局面股东无奈输血。保监会20日发布公告表示,同意民生人寿增加注册资本金至60亿元,此次增资20亿元。(中国网)
4、友邦保险并购海外保险银行巨头92.3%股权——9月27日,记者获悉,友邦保险控股公司宣布从英国保险公司Aviva及斯里兰卡国家发展银行(NDB)购入斯里兰卡保险公司(ANI)的92.3%的股权。此外,友邦保险亦与NDB达成20年的独家银行保险协议。友邦保险此次交易将同时收购NDB Aviva Wealth Management Limited(NAWM)的83.9%股权,并同意向NDB出售有关股份。友邦保险就此次交易与NDB达成的独家银行保险协议以及出售NAWM股权,需要支付总价1.09亿美元,将由友邦保险的现金支付。(每日经济新闻) |
动态 |
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1、我国4成儿童铝摄入量超标 膨化食品是主要来源——最近,有关专家通过近几年全国食品污染物监测网的数据和对加工食品中铝含量的专项监测,取得了11类食品6000多份的监测数据。数据显示,我国四成儿童铝摄入量超标。著名的营养与食品安全专家、工程院院士陈君石介绍说,对儿童来讲,最主要的铝摄入量来自于膨化食品。而铝的过量摄入将会对中枢神经系统,特别是老年痴呆症的发生都会有一定影响。此外,还会引起婴幼儿的神经发育受损导致智力发育障碍。(正义网)
2、贵州正安42名孩子疑似食物中毒1人已死亡——遵义市正安县一乡镇幼儿园,42名小孩疑似食物中毒,先后出现腹泻、呕吐等症状,被送往医院抢救。其中一名小女孩因抢救无效,于9月26日晚离世。(贵州新闻网)
3、尼泊尔一架客机起飞后坠毁 机上19人全部遇难——当地时间28日,一架载有19人属于国际航空电讯集团(SITA)的小型客机从尼泊尔首都机场起飞后不久坠毁。机上16名乘客和3名机组人员已全部遇难。当地警方最新情报显示,遇难人士中有7名英国人和5名中国人。(中国新闻网) |
案例分享 |
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福建保监局查处一起销 售误导典型案例
2010年8月16日,汪女士在福州某银行办理业务,银行客户经理郑某某和某保险公司客户经理郑某向其推销一款保险产品。当时销 售人员说一次性缴纳保费120万元(后来才发现实际保费约为113万元),然后再向保险公司办理保单质押业务,借出84万元用于其他投资,等于实际上只花36万元投保。如上操作后,客户在两年后提前退保仍可获得高额回报。收益抵消保单质押贷款利息和两年后提前退保损失后,汪女士还能获得3.58万元的纯收益。3.58万元纯收益对应实际36万元投资,相当于每年收益为4.97%。据了解,当时银行两年期定期存款利率为2.79%,显然办理保险收益比银行定存还合算。另外,保险还有定期存款所不具备的身故和意外等保障。为了消除汪女士的疑虑,销 售人员书面写下了利益演算过程和预期收益。
由于汪女士办理了84万元保单质押贷款,保单借款期限为6个月,每隔半年,保险公司都电话通知汪女士偿还保单借款。2011年11月,保险公司第三次打电话向汪女士催还款,汪女士感觉不对劲,于是分别向相关保险公司、银行和福建保监局投诉。
在对案情认真梳理和研究分析后,福建保监局发现,这是一起典型的销 售误导案例,销 售人员设计了环环相扣的理财陷阱。
销 售人员“精心”规划的“理财方案”成立的关键是客户多缴了保费,收益是从客户被正常退回的6万余元保费中产生的。此外,保险公司客户经理郑某也通过银行将4000多元转账至汪女士的个人账户。不过销 售人员欺骗汪女士,称这两笔钱都是保险公司提早给予的贴息。为了万无一失,销 售人员还制作保单假复印件,向客户隐瞒真实保费。由于办理保单借款手续,保单需要质押在保险公司,销 售人员为汪女士复印了一份保单留存,但这份复印的保单与真实保单上的的标准保费却不一致,被标成了120万元。
监管部门介入调查后,相关保险公司和银行积极主动与汪女士取得联系,最终达成协议,汪女士与保险公司解除保险合同。根据协议,保险公司与银行分别按照其所承担的责任对汪女士的退保损失给予相应补偿。
福建保监局检查组最终认定,保险公司客户经理郑某和银行客户经理郑某某销 售误导情况属实。针对上述问题,福建保监局对郑某处以警告并1万元的罚款,对相关保险公司和银行依法采取了相应的处罚措施。(中国保险报) |
理财之道 |
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白领理财的十大毛病(一)
都市白领的理财意识日益增强,但是很多人却仍然多理财一知半解。理财的十大毛病让你干理财不见钱。
毛病一:从众心理重别人赚钱就跟风。前两年股市火的时候,不管是炒股还是买基金,轻松就能赚钱,这让很多根本不懂的人也一头扎进了资本市场。
有一位朋友,两年前看到朋友炒股赚了钱,自己什么都不懂,就把自己的20多万存款全部扔进了股市,心里想着半年恐怕就能翻一番。可是,当时沪指已经5000多点了,随着股市大跌,他的股票市值最差时缩水三分之二,如今还亏着三分之一。
药方:在对自己的情况充分了解之后,再制定一个长期的理财计划,尤其注意,自己不懂的东西千万不要碰。
毛病二: 忘记最根本的理财手段——存钱。一位市民,家庭年收入超过20万,但是两口子花钱都大手大脚,存款几乎没有,他们奉行的是“能花钱才能赚钱”。
药方:资产的积累非常重要,而存钱是最简单也最实用的理财手段。
毛病三:就爱买房子固定资产占比过高。许多市民觉得买房子是很保险的投资方式,所以手头一有钱,就去买房子。其中有个家庭买了五套房子,占到家庭资产的95%;另一位年轻人,买了四套房子,背上了80多万房贷。
药方:理财师们建议,固定资产虽然保值功能比较,但是增值的空间有限,而且变现能力较差。所以,固定资产在所有家庭资产中的占比最好不要超过60%。
毛病四:买保险不保大人只保小孩。现代人都疼爱孩子,把所有好东西给孩子都在所不惜。有一个家庭,给1岁的孩子购买了各种保险,总保额为20万元。但是孩子的父母却几乎没有买商业保险。
药方:家庭的经济支柱应该是保险的主要对象。此外,关于孩子的保险有规定,18岁以下的青少年如果身故,能享受的最高保额为5万元,买多了也没用。
毛病五:妄想一夜暴富。许多人对于理财没有清醒认识,认为理财就是投资赚钱,有的人甚至认为,要一年内资产翻几番,才算真正的理财。
药方:理财就是通过对家庭资产状况和理财目标的分析,制定长期的科学规划,让生活水平蒸蒸日上,最终达到财务自由。一夜暴富不是理财,坚持长期投资的理念才是正确观念。(未完待续)(中国新闻网) |
营销技巧 |
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培养影响力中心(一)
作为一个业务高手,培养影响力中心很重要。一个影响力中心,往往他自己就是个高端客户,而且他周围的朋友也都是高层次的。展业中注重客户经营,关键是服务好影响力中心,和他们成为朋友,产生信任感、亲密度。自然会带来源源不断的高质业务。
首先,要注重每天活动量,做好拜访记录,对当日拜访的客户的卡片资料及时更新。根据客户所从事的行业、收入情况、对保险的认可度、每年所缴保险费的总量进行分类,锁定重点服务对象:影响力中心或高端客户。
其次,平时与客户在一起时,做个有心人,留心客户的需求或者观察自己哪方面可以帮得上客户等等,从而提供个性化的服务,比如请客户听讲座,有好的培训机会,邀请其参加。
现在很多客户特别是高端客户,都比较注重健康保健,所以我在平时会经常买些相应的书籍、光碟等送给客户。或相约一起参加健身、旅游,在这些特殊的氛围下,双方的关系上升得很快。
做保险,其实在平时把95%的时间来经营客户、服务客户的话,真正签单只需5%的时间就可以了。很多伙伴特别是刚入行的新伙伴,往往习惯于相反的方式,这样一来,展业很辛苦,效果又常常不理想。
印象比较深的一个客户,记得是1996年春天在我的一个老客户店里碰到了她的一个朋友,经介绍认识了这位新朋友,是做外贸生意的。当时她就说保险不好,因为他父亲生前买过保险,1995年因为生病去世,当时保险公司的理赔过程让她感觉很不好。了解原因后,我向她做了中肯的解释,她接受了我的说法,我的感觉是,那一刻她已经接受了我,虽然是刚刚认识的。接着,我对她自己做了一些保险建议,约好过几天再面谈。过了不到半个月,我顺利地为她办了一份重大医疗保险,是大病保险。(未完待续)(叶建国) |
团队建设 |
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新人留存率低症结何在?(三)
比如说公司搞大型的创业说明会,我们会告诉他,我们的创业说明会是在多么大型的五星级酒店举行,还有抽奖活动等等,甚至我们的业务伙伴还会跟他讲“反正礼拜六礼拜天闲着也是闲着”,打了很多电话,约了5个人甚至8个人,对方嘴上说行行行,可是最后可能一个都没来,为什么会是这种情况?因为你用五星级酒店、抽奖等等去吸引人家,所以人家的注意力并不是在思考“目前我的行业能够让我实现梦想吗”?他还没有思考,你就促成了,然后让人家做一个不小的决定,我相信,无论你请了什么样的大师都是没有用的。为什么?因为大师不是神,他也是普通人,他用几十分钟讲一讲,难道就可以让一个根本还没有思考的人投奔到这个行业来,开始跟你打拼?我想这是不太切合实际的。
回到刚才的话题,方向其实是非常关键的,我们想让新人的留存率提高,很重要的一点是我们先要搞清楚,我们是怎么“找人”的。要想找一个人进来,重点不是让他去做一个决定,重点其实是让他开始去思考:他满意现在的人生吗?他实现了他的梦想吗?他快乐吗?现在的事业的平台能让他实现他的一些梦想、想法吗……如果这些问题,他没有经过思考的话,他进来又怎么样呢?他根本还没有任何准备,进来之后当然不会有承诺了,所以新人的留存率自然就低。(全文完)(中保网 李伟东) |
风水知多点 |
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【风水知多点】结婚相或油画一般可挂于床头或床尾,但需留意油画不宜过大,要与床大小比例相乎,否则容易影响睡在床上者之健康;同时,个人照片或画像不宜放于通道尽头,或面向街外景物,以免受到气流或外在煞气冲击。(麦玲玲)
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早会热场 |
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【早会热场】生意红火的秘密
小李结婚不久,开了家化妆品店,生意好的不得了!朋友感到奇怪,于是前去探秘。只见一个40多岁的女顾客问小李:"这款化妆品效果怎么样?"小李:"哦,这款我不熟悉,请等一下,让我妈给你介绍一下。"说着把他老婆拉了过来。顾客直视其老婆足足十分钟,什么也没问就掏出钱包…… |
养生 |
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【每天8件事养颜抗衰老】
①早晚2杯白开水,早上1杯清肠道晚上1杯血液不粘稠;
②用矿泉水浸纱布敷脸补充微量元素;
③每天一杯酸奶补钙;
④三餐中食醋可延缓血管硬化,洗脸水中放醋可养颜;
⑤每日至少1个西红柿或苹果保证维C;
⑥日喝绿茶消除肠道脂肪;
⑦保证良好的睡眠不熬夜;
⑧每天加醋泡脚健身安神。
【生活小知识】
1、白煮蛋的蛋白在鼻子上搓,可以祛除黑头;
2、金霉素软膏是一种眼药:涂在脂肪粒上可以消脂肪粒;
3、橙子:晚上洗脸后用橙子皮或橙子果泥涂脸上可以防皮肤干燥;
4、酸奶+香蕉泥:敷脸可以缩毛孔;
5、红霉素软膏:治脸上痘痘比较管用;
6、茶包泡完后用来敷眼睛可以消眼袋黑眼圈。
【最好晒一晒】
1.毛巾。毛巾一般都放在卫生间里,由于空气不够流通,很难干彻底,极易繁殖病菌。因此,毛巾要洗净后经常拿到室外进行“日光浴”消毒。
2.抹布。抹布因接触污物而积累大量细菌,如不消毒可使擦过的地方“更脏”。所以抹布要时常拿出来晒一下,就能消灭大部分细菌。此外,抹布还要经常更换。
3.枕芯。夏季头部容易出汗,枕芯极易成为藏匿病菌的地方。经过晾晒之后的枕芯,不但松软、无异味,而且睡起来更舒适,能提高睡眠质量。
4.盆、桶。卫生间、厨房使用的各种盆、桶,用久了也会积累污垢,因此盆、桶也应经常晒晒。健康饮食网:
5.购物袋。这是最容易被人忽视的卫生死角,长期使用会沾上各种食物残渣和污物,给细菌创造良好的生长环境。所以购物袋要定期清洗,并利用阳光来灭菌。
6.拖鞋。家人的拖鞋,尤其是客人使用过的拖鞋,极易因脚病而留下病菌,并交叉感染,因此拖鞋也应该洗净后拿到太阳底下晒一晒。 |