《钰弘博手机报》2012年7月18日

There is no heart hurt by pursuing dream, when you long for something sincerely, the whole world will help you.
没有一颗心，会因为追求梦想而受伤。当你真心渴望某样东西时，整个宇宙都会来帮忙。

1、保险半年业绩陆续披露 投资欠佳恐引净利缩水——无论对保险公司决策层还是投资者来说，最近公布的上市险企半年业绩都难称得上一份令人鼓舞的“答卷”。继中国太保披露上半年保费收入后，中国平安也于上周末披露其上半年保费收入为1276亿元，同比增长10％。保险分析人士表示，上市保险公司预期中期盈利下滑，主要受两点因素影响，即投资表现低迷和费用大幅攀升。以太保而言，一季度该公司投资收益较去年同期下降14％，并计提13.7亿元资产减值损失。二季度资本市场依旧低迷，预计投资收益依旧有下滑空间。（每日经济新闻）

2、山西保险业首启“诉调对接” 可望降低维权成本——7月16日，山西省保险行业协会与太原市中级人民法院在并正式启动“诉调对接”合作机制。借助这一机制，消费者在遇到保险纠纷案件时，可在诉前、诉中选择免费专业的人民调解作为纠纷解决方式。相比法院审判，“诉调对接”便捷、经济、高效，可望破解保险消费者打官司存在的“成本高”“周期长”问题。（山西新闻网）

3、猝死意外险赔不赔 深圳要求保险合同明说——近日，深圳保监局要求当地各家保险公司在8月31日前针对意外险合同中是否承保猝死作出明确规定，对于承保猝死的应将猝死列入保险责任中，若不承保猝死的应在除外责任中明示。据悉，监管部门专门对意外险是否承保“猝死”要保险公司说清楚的，这还是头一回。对此，深圳保监局人身险监管处一位不愿具名的人士表示，要求保险公司在合同中将“猝死”列明，是为了规范保险公司意外险和保护消费合法权益。（每日经济新闻）

4、国寿集团合并总资产首破两万亿——7月16日，中国人寿集团2012年上半年经营形势分析会在京召开。会议披露，截至6月底，中国人寿集团合并实现保费收入2111.64亿元，集团合并总资产首次突破两万亿元大关，达2.16万亿元，占境内保险行业总资产的32％，集团合并继续保持盈利。中国人寿品牌价值已达人民币1261.55亿元，在入选2012年“中国500最具价值品牌”排行榜的7家保险公司中位列第一。（中国保险报）

5、泰康人寿第12届客户服务节启动——近日，以“爱家十周年，体验新生活”为主题的泰康人寿第12届客户服务节正式启动。本届客服节从2012年7月持续到9月，泰康人寿将围绕“家”这一主题，在全国各大城市陆续开展一系列特色服务活动，倾听客户，服务客户，回馈客户。（中保网）

1、香港的士大王争产案落槌 元配子女未得分毫——“这是一个令人伤心的案件。”香港高等法院的判案书这样开始。香港“的士大王”招友全的六名元配子女与二房钟群英的争产诉讼画下句号，高院宣判钟群英可以按招友全2003年订立的新遗嘱得到全部近10亿港元巨额遗产。（21世纪经济报道）

2、台湾一家庭继承5千多万元地产未报税被罚——据台湾《联合报》报道，台湾一位黄姓“地主”（土地所有者）27年前过世，家属一直未申报遗产税；直到税务部门核定遗产总额两亿多元(新台币，下同)，扣除遗产税和罚锾，遗产只剩61元。黄家申请更正，提起行政诉讼；由于当初未申请复查，案子早已确定昨被判败诉。除了遗产税和罚锾，黄家还要缴滞纳金及利息5000多万元，以土地抵缴遗产税衍生的值增税1.2亿元，遗产变成沉重的负担。（中国新闻网）

（编者有话说：有钱人的苦恼就是如何把财产安全转移到下一代。以上两个例子虽然不是发生在内地，但是却有很大的借鉴作用。利用保单转移财产，既可避免遗嘱不明以至继承人之间的你争我夺，又可避免被税务部门征缴高额的遗产税，何乐而不为？）

3、食用蛋黄派短时内有酒驾效果——微博上热传，某公交车司机在出车前例行检测中，机器上出现了67mg/100ml的读数，滴酒未沾的他感到困惑不解。经过调查，原来是检测前吃的几块蛋黄派惹的祸。记者吃下一个蛋黄派（23克），10秒后对酒驾测试仪吹气，测试仪显示酒精含量为119mg/100ml，属于醉酒驾驶。一分钟后，记者再次吹气，测试仪显示酒精含量为30mg/100ml，属于饮酒驾驶。五分钟后再次吹气，显示酒精含量为0.mg/100ml。之后记者喝下一杯啤酒（约200ml），立即对酒驾测试仪吹气，测试仪分析显示酒精含量为106mg/100ml。现场的实验表明，食用蛋黄派后的短时间内，酒精检测仪确实给出类似“酒驾”的结果。（潇湘晨报）

4、美国13岁男孩为女同学挡子弹身中6枪——当地时间7月11日晚，美国芝加哥13岁男孩罗尼 蒙松与同学丹妮斯遭遇枪击，蒙松因挡在丹妮斯身前身中6枪，胳膊、背部、臀部和两只手均被子弹击中。目前，男孩伤势已有较快恢复，有望痊愈。（郑州晚报）

10年期保单离奇变成20年 顾客手机号也遭涂改
　　消费者杨女士投诉，她经朋友介绍，通过保险业务代表夏艳，为家人买了“财富人生”等保险，当时口头约定：按月交费，共交十年，每年交保费4.825万元，共计48万多元。
　　她说，出于对夏艳的信任，并没认真审查保单就在保单上签了名，并首付了一年保费。今年续费时才知，保单上的交付期限，是通过打钩选择的，夏艳在“二十年”一栏打了钩，并没按当初双方口头约定，在“十年”一栏打钩；这样一来，杨女士买的“十年”期保险，就变成了“二十年”，保费相应要付近百万元。
　　她到保险公司查询此事时，得知保险公司有规定，公司会用电话回访，顾客若有不清楚的地方，公司安排人员详细解释。可是，她看到公司回访单上，写的回访电话是“1300****914”，根本不是自己的电话，自己亲手在保单上填的回访电话，也有涂改过的痕迹。
　　因保险公司不愿意退全款，她就请工商部门主持公道。硚口顺道工商所人员接投诉后，找到保险公司，公司客服人员解释说，这是公司员工个人的工作失误，他们会尽量满足客户的要求。
消费者昨天告诉工商人员，在工商人员出面后，公司已满足了她的要求。（汉网-武汉晚报）

资产传承保险精算：富人险保障不及普通产品（二）
吴学军提到，高端客户更希望安全地留住、传承这笔钱，使其安全增值，隔离风险，所以他们较多地购买养老险和子女的储蓄型保险。
与私人银行不同，寿险代理人与这些高端人群的关系更为长久和牢固。以宋呈为例，除了前述分红险，5年前他在史军手里已买足了医疗险和重大疾病险。
富人险保障不及普通产品
财富传承有两种核心手段：保全和隔离。在这面，法律赋予人寿保险“个人资产”以特殊功能。
《保险法》第二十三条规定：“任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利”；《公司法》规定，“人寿保单不纳入破产债权”；《个人所得税法》中关于遗产税的条款也明确规定，“保险不需要缴纳个人所得税且不能随意质押”。
2005年以来，不少保险公司推出高保费的富人险。
但记者将某保险公司的富人险与普通产品比较，富人险在回报和保障上都不如更便宜的保障型险种。
按产品介绍计算，30岁男性投保该公司的富人险，每年交费30万元，5年期交，共投入150万元，基本保额55.509万元。生存至合同期满可领取生存金205.3833万元，最高可给付身故保险金150万元，分别是保费的1.369倍和1倍。
若购买一款分红型养老年金保险，每年缴费5千元，缴5年，共投入2.5万元。生存至合同期满时，累计可领养老金13.325万元，最高可给付身故保险金5.055万元，分别是保费的5.33倍和2倍。
而一款保障型定期寿险，每年缴费380元，交20年，共交7600元，最高可给付残疾保险金10万元，最高可给付身故保险金10万元，是保费的13倍。
这是因为富人险多半是分红险，而分红险相比传统的保障型险种有投资功能，保障的比例则要少，因此富人险在意外或身故时受益人领取的保险金会少。
广东同福事务所律师宋振华提醒，法律保护与生存保障密切相关的保险，例如社会保险、保障性强的寿险；而投资理财型的保险因为具有很强的投资特性，和生存保障关联不大，在发生债务纠纷时是有可能作为资产查封或者冻结的。
除社保基金外，2004年最高人民法院发布的《关于人民法院民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》，指出了包括家庭生活必需品、生活费用、未公开发明或未发表的著作等在内不能冻结查封的8项财产，但并未专门列出保险资产。（全文完）

【销售方略】
1.销售你相信的东西；
2.直接，不要使用复杂的措辞；
3.向客户巧妙施加压力；
4.了解客户的挑战和需求；
5.好的演示至关重要；
6.热情，兴奋会传染人；
7.直接并清晰地回答问题；
8.如不知道答案，不要乱说；
9.幽默是伟大的润滑剂；
10.销售永不完美，永远可以做的更好。

增员面谈5要点
1、面谈前做好充分准备——面谈前的准备工作犹如赛跑前的正确蹲姿一样重要，它是面谈成功的必要条件，因此如何强调都不过分。面谈前重要的准备工作包括：增员对象的基本资料，如年龄、学历、工作经历等重要的硬件信息；面谈记录表；事先预想面谈时增员对象会提出的不同问题以及被拒时的解决方法；准备好行业和公司优势的说辞等等。
2、要表现出真诚与热情——真诚与热情是待人接物的一种态度，以诚意待人，必能得到别人的诚意；以热情待人，定会让人温暖如春，而辅以对行业的热情，无异于锦上添花，更加容易说服增员对象。
3、不同的人使用不同的应对方式——一个身经百战的主管一定明白人以群分的道理，不同类型的人会有不同的处事方式，因此在面谈时要懂得采用对不同人施行不同话术的策略。在增员面谈过程中根据增员对象的年龄、学历、经历、性情等方面的不同，可以采取灵活的应对方式，最终达到增员的目的。
4、关注对方的疑惑——一个优秀的主管必定是一位优秀的观察者，他们拥有极强的察言观色能力，能够透析属员心理。在增员面谈过程中，主管不能一位地夸夸其谈，把增员对象晾在一边，而应该时刻关注增援对象的心理变化，关注他们提出的问题，为他们及时释疑。
5、适当夸赞 但不过分夸大——保险业是一个前途无量的朝阳行业，拥有其他行业无法媲美的优势，如自主时间管理、无需创业资金、收入上不封顶等等，因此在增员对象面前适当夸赞本行业有利于加大行业魅力，增强行业吸引力，从而加大增员对象进入行业的概率。但主管应注意言辞，切忌无边无际的夸张，如此才能让增员对象死心塌地地跟你走。（保险行销 石延蔚）

1、家住岳阳市君山区广兴洲镇的陈先生于2010年9月2日为自己在太平人寿投保。2012年6月14日，陈先生驾驶电动车与一辆小汽车相撞，陈先生当场身亡。太平人寿岳阳中心支公司理赔调查人员接到报案后，第一时间向交管等有关部门了解事故情况。7月4日，受益人准备好理赔材料向该公司提出申请理赔，在确定客户出险事故属保险责任范围内之后，该公司立即做出3倍保额给付的理赔决定，给付金额共计6.4万元。（中国保险报）

2、6月16日上午，连江苔菉镇横塍村周某在自家养殖鱼排上不慎触电身亡，留下两个未成年的女儿和体弱多病的妻子。中国人寿连江支公司接到报案后，迅速行动，立即开展理赔服务。经确认，2010年6月29日，周某购买了保额两万元的终身保险及保额1万元的住院费用补偿医疗保险；2011年11月17日，周某在农信社贷款时又购买一份中国人寿小额贷款借款人意外伤害保险，合计保额15万元。7月11日中国人寿福建省连江支公司经理室给周某家属送上赔款。（中国保险报）

【挑选房子的八大禁忌】
1.楼盘建在大型立交桥旁边。
2.高压电塔和电视塔的旁边。
3.建在加油站旁边最好不要住。
4.楼盘之间或有玻璃墙楼盘在对面已经建立。
5.住房的阳台和主卧不要对着尖角。
6.楼盘不要选在铁路旁边。
7.忌楼高地盘小、楼不高却被四周高楼包围。
8.楼盘外边能直接看到高大的烟囱、锅炉。
 

【名人一句】“这就是我的秘诀——专注和简单。简单比复杂更难，你必须努力让你的想法变得清晰明了，让它变得简单。到最后，你会发现它值得你去做。因为一旦你做到了简单，你就能搬动大山。”——乔布斯

【三种人慎用热水泡脚】
1、糖尿病患者泡脚易烫伤，糖尿病患者洗脚时应先由家人试好水温，再让患者把脚放进水里，水温以37℃为宜。
2、心脑血管病患者不适宜用过热的水泡脚。
3、冻脚不能烫，脚受冻后应用手适度揉搓，使脚发热先。突然用热水烫脚，会使温度从冷到骤热，皮肤、肌肉经受不起巨大的温差变化

【各种常见鱼的保健功效】
1.鲫鱼，益气健脾；
2.鲤鱼，止咳平喘；
3.鲢鱼，暖胃润肤；
4.青鱼，祛风除烦；
5.黑鱼，补肝肾；
6.墨鱼，补气血；
7.带鱼，补虚、泽肤；
8.鳗鱼，益气养血、柔筋利骨；
9.黄鳝，祛风湿；
10.鲈鱼，防治糖尿病；
11.泥鳅，祛毒除痔护肝。

【不可忽视的三大降血压蔬菜】
1.茄子，对于高血压、动脉硬化的患者来说是食疗佳品。
2.芹菜，经常食用芹菜，不仅有助于降低血脂、血糖，而且兼有防治肥胖症、脂肪肝及高血压病的作用。
3.香菇，香菇中所含有的嘌呤、胆碱、酪氨酸、氧化酶以及核酸物质，具有降低胆固醇和防癌作用，可称为餐桌上的降脂佳肴

坚持，是一种伟大的精神
第二次世界大战，使已经66岁的山德士从一个备受尊敬的上校变成一文不名的穷人。贫困潦倒的日子让这位年过半百的老人家备受苦痛。他突然想起自己手里还有一张自己研发的独特炸鸡秘方，山德士的炸鸡在二战前已经闻名遐迩。他曾经吧炸鸡的配方卖给一个饭店老板，他们每卖1只鸡，就付给山德士5美分。于是，山德士开始了自己的第二次创业。他带着一只压力锅，一个50镑的佐料桶，开着他的老福特上路了。身穿白色西装，打着黑色蝴蝶结，一身绅士打扮的白发上校停在每一家饭店的门口，从肯塔基州到俄亥俄州，兜售炸鸡秘方，给老板和店员表演炸鸡，如果他们喜欢炸鸡，就卖给他们特许权。但整整两年，没有人相信他，他被拒绝了1009次。终于在第1010次走进一个饭店时，得到了一句“好吧”的回答。1952年，盐湖城第一家被授权经营的肯德基餐厅建立了。到现在，肯德基已经成为世界上最大的炸鸡连锁店。
如果山德士上校在第1009次的拒绝时放弃了，现在就没有风靡全球的肯德基炸鸡。滴水可以穿石，不在于它力量有多强大，只是因为不舍昼夜地滴坠；绳子可以断木，不在于它有多锋利，只是因为锲而不舍地来回摩擦。世上无难事，只怕有心人。只要持之以恒，什么事情都能做到。我们不知道要走多少步才能到达成功，也许第一千步依然是失败，但只要不因今日的失败而放弃，光明终究会来临。我们看伟人那登峰造极的成功，只能钦羡而不敢妄想。其实成功就一句话，坚持到底，至死都不离手。（保险行销 张婉玲）

【“石油大王”洛克菲勒的六大创富圣经】
1.起点低不代表终点低；
2.等上帝给你运气，不如自己给自己勇气；
3.工作是天堂也是地狱，看你怎么选择；
4.一次行动胜过一千次空想；
5.最大的破产不是财务破产，而是精神破产；
6.记住——挣钱是为了生活，但生活并不是为了挣钱。