2003年，河北保险业以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大精神为指导，严格落实中国保监会关于发挥保险业“经济补偿、资金融通、社会管理”三大功能和做大做强中国保险业的一系列部署，团结一致，努力创新，把发展作为第一要务，通过深化保险体制机制改革，创新产品和服务，加强和改善保险监管，整顿和规范保险市场秩序，实现了持续、快速、协调、健康发展。在全省上下初步形成了各级党政重视保险业发展、主管部门引领和推动保险业发展、保险机构致力于保险业务发展、社会各界关心支持保险业发展的格局，保险业为推动河北经济发展和社会进步发挥了重要作用。
一、保险市场快速健康发展
全省保费收入167.11亿元，同比增加54.39亿元，增长48.38%，超过全国增幅21.28个百分点，增长速度为全国第二，保费规模由上年的全国第九位前移至第八位。其中，财险公司保费收入32.63亿元，位居全国第九，同比增长15.96%，占总保费的19.53%；寿险公司保费收入134.48亿元，位居全国第九，同比增长59.17%，占总保费的80.47%。保险深度2.36%，保险密度246.85元，分别比上年增长0.51个百分点和78.76元。年末保险公司总资产为267.39亿元，比上年增加97.61亿元，增长57.49%。实现了保费规模和效益的同步增长，保险公司实力进一步增强。
全省保险公司主体达到14家，保险公司分支机构1772家，保险兼业代理机构3362家。保险公司主体和服务网络进一步健全，基本覆盖了全省城乡。2003年共批准筹建保险代理公司、公估公司、经纪公司31家，16家已通过验收，11家代理公司和1家公估公司已获准开业，8家全国性保险经纪公司经审核允许在河北开展经纪业务，填补了河北保险公估公司和经纪公司的空白。从业人员队伍不断壮大，2003年发展到10万余人。随着保险主体的蓬勃发展和从业人员队伍的不断壮大，保险市场体系进一步完善，市场竞争日趋充分，保险市场朝着更加繁荣的方向不断发展。
2003年共审核备案保险产品786个，一批适应市场需求、深受客户欢迎的保险产品，如非典产品、新型寿险产品和新开发的一些责任险产品等不断推向市场，全省保险产品达到了1472个。
二、保险市场秩序良好
2003年是近年来河北保险市场秩序最好的一年。保监局围绕发展大局，依法监管，精心安排和开展保险市场秩序整规工作。通过重点抽查和督导公司复查，召开整规工作通报会，研究分析违法违规成因，对省级公司提出整改意见，个案查处与规范市场有机结合，切实抓好面上工作，稳定了保险市场秩序的大局。以查处带有全局性、倾向性的违法违规问题和重要信访投诉案件为重点，带动全行业规范。全年共派出92人次实施32次现场检查，检查范围覆盖6市9县27家分支机构，及时受理信访案件，所有问题均得到及时处理。果断处理个别公司的客户集体退保事件和“蓝十字中国保险基金”案件。建立河北保险业处置紧急突发事件的全面应对机制，努力构建“四位一体”的风险防范体系，维护保险市场公平竞争的良好局面，全年没有发生大的违法违规案件，为防止出现外生性金融风险、保证金融安全和社会稳定做出了贡献。
通过近年来的整顿规范市场和新《保险法》的贯彻实施，各保险机构的依法合规经营意识明显增强，不断加强内控制度建设，并得到了较好的落实。有的公司通过业务、财务和客户服务三个中心建设，进一步加强了规范化和标准化管理；有的实行扁平化管理，将核保、核赔权限全部上收到省级以上公司，严把承保、理赔质量关，防范了风险；有的贯彻“遵纪守法、重在执行”的经营理念，实行红黄蓝牌制度，促进了业务发展与规范经营的统一；有的实行财务负责人委派制，强化了对财务收支的管理。各公司的内部稽核审计部门严格履行职责，通过不同形式的独立稽核审计，认真纠改和处理下属机构和人员的违法违规行为，发挥了监督制约作用。内控管理水平总体上有了明显提升，新公司起点高，老公司变化大，促进了市场秩序的稳定。
三、保险公司各项改革成效显著
2003年是河北保险业改革步伐最快的一年。国有保险公司股份制改革顺利完成。按照国务院的统一部署，省人保、国寿两家国有保险公司高度重视股份制改革工作，在时间紧、任务重、要求高的情况下，一手抓改革，一手抓发展，克服了非典疫情的不利影响，顺利完成了清产核资和资产剥离，各项准备工作及时到位。河北保监局加强政策指导，提供优质高效服务，及时为382个分支机构和923个营销服务部换发许可证。两家公司如期完成股份制改革并顺利挂牌。其他股份制保险公司也正在积极完善治理结构，转换经营机制，为深化改革、公司上市不断努力。
顺应市场取向改革要求，积极推进车险和航意险改革。机动车辆保险条款费率管理制度改革取得了明显成效。为社会提供了差异化的保险产品，车险业务总体实现较快增长，各公司自律意识显著增强，车险市场经营秩序明显好转。航意险改革全部实现了电脑出单，实行了单险种独立核算，保险公司陆续开发了一些航意险的替代产品，市场化改革不断深化。
四、保险行业形象进一步提升
2003年是河北保险行业树立良好形象最突出的一年。充分发挥了保险业“促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民”的重要作用，体现了保险业“服务大局、勇担责任、团结协作、为民分忧”的行业精神。全年各项赔款及给付28.33亿元，同比增长5.49%，其中：财险公司赔付18.07亿元，寿险公司赔款及给付10.26亿元。在辛集烟花爆炸事故、河北北部暴风雨灾害、“韩进”轮出口欧洲货物出险、承德电网短路等多起自然灾害和重大事故面前，保险公司都能够以快速的理赔和优质的服务，迅速救助受难者。非典疫期，全行业主动承担社会责任，及时推出非典新产品25个，采取开设承保绿色通道、缩短理赔观察期、简化理赔手续等特殊措施，做好理赔工作；全省保险业职工在吴定富主席亲切问候鼓舞下，打好抗非典战役，做好促发展文章，积极向非典一线捐款近300万元、捐赠保险金额2.52亿元。各保险机构严格落实防非典措施，保证了全行业10万多人无一感染，近万个营业网点无一处被隔离，大力支持了全省抗非典工作，获得了省委、省政府领导的高度赞扬。
自2001年以来，保险业平均每年为社会提供2万多个弹性就业岗位，为政府减轻就业和再就业压力。为全省的各类财产和人员提供广泛的风险保障，全年保险业累计承担公私财产风险保额6951亿元，承担人身风险保额4879亿元，起到了社会和人民生活的稳定器的作用。
保险公司加强行风建设、改进服务措施、提高队伍素质，推出了一系列新举措，取得了可喜成绩。一些公司积极参与各级政府的行风评议活动，并被河北省委、省政府评为“民主评议行风优秀单位”，保险业的诚信形象进一步树立。全行业积极正面宣传保险，新闻部门主动报道保险，坚持了正确的舆论导向，进一步提高了公众的保险意识，树立了良好的社会形象。