“开门红”是各家保险公司迎接2010年全年经营而通常采用的营销策略。好的开始是成功的一半,为了给全年的经营开个好头,各家保险公司将“开门红”不约而同的定位为“开门红战役”。
商场如战场,保险销售及其管理其实就是一场没有硝烟的战争。要想在战争中赢得胜利,必先融入战争。融入战争,首先是精神层面的融入,才能有决胜的明确思想或思维。思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定成败。因此,要成为一个杰出的保险职业经理人,在虎年成为一名名副其实的“虎将”,首先必须具备两大职业精神:一是西点精神;一是营销精神。
营销就是竞争;商场就是战场。“开门红”是战役,不是温室。很多保险公司最缺失的就是西点精神和营销精神。西点精神就是职业经理人以完成目标任务为天职,数字是神圣的,经理人惟一要做的就是对结果负责。营销精神就是保险生活化、生活保险化,无时无刻在营销。
美国西点军校的西点精神与军魂让一个又一个军校学员成为了战场上的“虎将”,让美英法联军将领打赢了一场又一场看似完全不可能赢的战役。“二战”期间的非洲战场,一场阵地战被德国法西斯同盟军打得溃不成军。关键时刻,联军总司令艾森豪威尔向这一战场调来了威震四海的巴顿将军。巴顿将军号令下属将领,以只能拿下不能失败、没有任何理由的拿下命令,让散乱的军队一下子虎虎生威,个个充满着“死磕”也要拿下的必胜信心与超强斗志,迅速打赢了此前一直低迷的战役。
而今天,很多公司的营销团队,其实就是一支本能打胜仗却战斗力不足的潜力部队。这些营业机构或营销团队完全有能力打赢“开门红战役”。然而,实际上总会有些机构或团队冲劲十足;相反有些机构或团队却是出现一个又一个令人目瞪口呆、面红耳赤的屈辱战报:保单刚被A同业公司签走、保单刚被B同业公司签走,自己的阵地一旦被他人占领,这是不可原谅的,唯有用赢得战斗的胜利去挽回。
事实证明,市场是有的,市场是大的;营销伙伴们是能干的,唯独缺少的是战斗的强力指挥,缺少的是各层级经营管理者的西点精神。这样的机构或团队,往往同时也缺少营销精神,营销精神就是随时营销、无处不营销。我们都知道在保险经营中有一个奇怪的却又是常见的现象,那就是往往一到月底时保费激增、一到节假前保费激增、一到竞赛截止前保费激增,难道到月底时客户的保险需求就强了、难道到节假日时客户就更爱买保险了、难道有竞赛时客户的风险意识就变强了?然而事实就是事实,这充分说明了购买保险的时间往往不是取决于客户,而是取决于我们的营销伙伴,这就是营销精神。
因此,营业机构或者营销团队的各级营销管理者必须展现西点精神,有坚定拿下“开门红战役”的使命性决心;必须发挥营销精神,号召全体营销伙伴冲出职场、走向市场,签回保单,造福于万户千家。
营销团队不能只有战斗的表象,没有战斗的实质。不能只有战斗的口号,没有置之死地而后生的战斗决心。后援员工与一线营销员同呼吸、共命运,一个声音、一种态度、一个决心,完成“开门红”胜利这一个共同目标。