9月24日，由中国保监会广东监管局工会、广东省财贸工会、广东省保险行业协会联合举办的，以“保险，让生活更幸福”为主题的第二届广东人身保险业理赔岗位业务技能竞赛在广州珠江宾馆落下帷幕。
此次竞赛是广东保险行业贯彻落实保监会党委“抓服务”工作方针，提升服务质量、优化服务流程、创新服务手段、拓宽服务领域的一项重要举措和具体行动。竞赛活动紧扣“保险，让生活更幸福”主题，通过开展技术练兵，推选行业标兵，鼓励保险公司加强对理赔审核工作的重视和投入，提升理赔岗位管理水平和理赔人员实务操作技能，对进一步提高保险消费者的满意度，促进行业形象改善起到积极作用。