甬保监发〔2012〕21号
各市级保险机构、保险专业中介机构、保险兼业代理机构，市保险行业协会，慈溪市保险行业协会：
为贯彻落实中国保监会《保险中介从业人员继续教育暂行办法》有关规定，确保继续教育的时间和质量，提高我市保险中介从业人员的整体素质，增强合规经营、诚信服务的理念，防范销售误导，促进保险中介市场健康发展，我局决定从2012年4月1日起，推广使用保险中介从业人员网络教育培训系统（以下简称“系统”）。现将有关事项通知如下：
一、教育培训内容和时间
根据中国保监会有关继续教育的规定，保险中介从业人员的继续教育包括岗前培训、后续教育培训及委托代理培训。本通知指的保险中介从业人员教育培训仅指后续教育培训，内容包括保险基础知识、保险法律法规和保险职业道德等，时间每年累计不得少于36小时，其中保险法律法规和职业道德教育时间不得少于12小时。必要时，我局将在系统中增加重要的政策文件精神作为教育培训的内容，教育培训对象（社会人员外）必须进行学习，该学时计入后续教育学时。有条件的机构可自愿申请使用系统进行网络岗前培训及委托代理培训。
二、教育培训的对象
各市级保险机构、保险专业代理机构和银行邮储金融类保险兼业代理机构的具有保险代理从业人员资格的人员，保险公估机构、经纪机构所属的具有公估从业人员资格、经纪从业人员资格的人员，以及具有保险代理从业人员资格、经纪从业人员资格、公估从业人员资格的社会人员，必须通过系统进行后续教育网络培训。
非银行邮储等金融类保险兼业代理机构所属的具有保险代理从业人员资格的人员可先自愿申请加入，以后逐步统一纳入系统进行教育培训。
对参加网络教育培训确有困难的农村保险个人代理人，可由保险机构统一向我局提出书面申请，经核准后由市保险行业协会统一组织进行后续教育培训。
三、教育培训工作的组织
保险中介从业人员网络教育培训工作统一由市保险行业协会组织实施，采取集体报名和个人报名两种方式。各市级保险机构、保险专业中介机构和银行邮储金融类保险兼业代理机构采取集体报名方式，由各单位负责部门指定专人通过软件开发商提供的保险行业服务信息平台进行报名注册。社会人员通过保宝网（ www.yxybb.com ）进行个人报名注册。非银行邮储等金融类兼业代理机构可自行或委托与其合作的保险机构通过软件开发商提供的保险行业信息平台进行报名注册。
四、资格证书换发
系统中记录的年度教育培训情况，是保险中介从业人员资格证书换发的重要依据。保险中介从业人员申请换发资格证书时，必须提供系统中记录的教育培训电子证书，在资格证三年有效期内，未按规定完成教育培训任务的，一律不予换发资格证书。保险中介从业人员未按规定完成当年教育培训任务的，不得从事保险中介业务，各机构也不得聘用其开展保险中介业务。
（一）2012 年4月1日至2012年12月31日，视作一个完整自然年度，参加系统培训的人员必须完成36学时的后续教育培训内容。
（二）2012 年4月1日至2012年12月31日期间换发资格证书的，只需提供前二年由各保险机构或行业培训机构出具的后续教育培训情况；
（三）2013 年1月1日至2013年12月31日期间换发资格证书的，只需提供2012年后续教育电子证书；
（四）2014年1月1日至2014年12月31日期间换发资格证书的，只需提供2012年、2013年后续教育电子证书。
（五）2015年1月1日至2015年12月31日期间换发资格证书的，只需提供2013年、2014年后续教育电子证书。依此类推。
五、工作要求
1.高度重视，加强宣导。推广使用保险中介从业人员网络教育培训系统，是进一步丰富教育形式内容、提高培训效率质量的一项重要创新举措。各机构要高度重视，加强对所属中介从业人员的政策教育，统一思想认识，克服畏难情绪，积极主动地参加系统后续教育网络培训工作，防止出现因未按本通知要求参加系统教育培训造成人员批量脱落的现象，确保人员队伍的稳定。特别是各市级保险机构，要加大对合作非银邮类兼业代理机构的政策宣导力度，提醒其到宁波保监局外网（http://ningbo.circ.gov.cn）下载该文件，积极引导其申请加入保险中介从业人员网络教育培训系统。
2.明确责任，精心组织。市保险行业协会要切实履行推广使用保险中介从业人员网络教育培训系统的组织协调、技术培训等具体责任，认真制定实施方案和工作计划，加强与软件开发商、各机构的沟通协调，积极做好系统上线的准备工作。各机构要明确工作责任部门，落实责任人，配合保险行业协会做好参训人员的教育管理和组织报名工作，确保系统按时上线并正常运行。
3.加强督促，确保落实。我局将不定期地对各机构网络教育培训组织管理情况进行检查督促，并将检查情况在业内通报，对后续教育工作组织不力、不履行管理责任的单位和相关责任人，将依据有关规定进行严肃处理。市保险行业协要加大后续教育培训记录的审核力度，严把资格证换发关，对未按本通知要求参加后续教育培训或参加教育培训内容时间不符合规定的，一律不予换发资格证。各机构要加强对本单位参训人员学习进度的检查指导，引导中介从业人员养成自觉学习、经常学习的良好习惯，保证网络教育培训内容和时间的有效落实。
各机构在执行过程中如有问题，请及时与相关人员联系。系统开发商为深圳市永兴元科技有限公司，联系电话：400-600-6363；宁波保监局联系人：潘玲玲，联系电话：27996608；市保险行业协会联系人：任忠信，联系电话：27995119 。
二〇一二年三月十六日