新保监办发〔2008〕10号
各财产保险公司：
现将《中国保监会关于做好灾后恢复重建工作中保险理赔服务工作的通知》（保监发〔2008〕15号）转发给你们，并就我区贯彻落实该项工作提出如下要求，请一并遵照执行。
一、各公司要从维护新疆稳定的大局出发，高度重视灾后理赔服务工作。要树立强烈的责任意识和服务意识，以对人民群众高度负责的态度，认真做好保险理赔服务工作，发挥保险经济补偿和社会稳定器的作用，保障和促进灾区全面恢复重建工作。
二、各公司应根据新疆受灾地区的情况及特点，按照保监会统一部署，充分组织利用好人力物力，落实各项理赔服务措施。一是建立理赔服务绿色通道，快速开展查勘定损，简化理赔手续和流程，加快结案进度。二是保证赔款资金充足，及时快速赔付，让受灾群众和企业尽早拿到保险赔款，尽快恢复生产生活。
三、各公司应加强与当地政府的沟通汇报，主动配合政府开展灾后重建工作。并积极与气象、交通等部门联系，根据新疆地理特征和历史赔付情况，发挥保险企业风险管理优势，提出专业意见和建议，避免灾后次生灾害的发生。各公司要重视理赔服务信息及次生灾害情况的报告工作，按照重大信息上报制度要求，加强信息传递，确保信息及时准确。
二○○八年三月六日
