粤保监办发[2008]13号
驻粤各保险公司：
近日来，受北方强冷空气影响，我省大部分地区出现入冬以来最大幅度的降温过程，导致春运受阻，大批旅客滞留广州火车站和北行道路。为充分发挥保险服务民生的功能，现对我省保险业参与抗灾防冻工作通知如下：
一、对因此次灾害发生的保险事故，相关保险机构应尽最快速度予以理赔。
二、各保险机构应采取有效措施，积极劝导员工和营销员留在广东过春节。
三、各保险机构应积极参与各地政府组织的对受灾群众的捐助活动。
特此通知
二○○八年一月三十日
