闽保监发〔2011〕89号
各产险公司省级分公司：
为进一步提高产险公司经营管理和内控水平，增强行业防范风险能力，规范产险市场竞争秩序，我局就加强辖内产险公司业务集中管理工作提出如下要求，请参照执行。
一、总体要求
通过监管推动、系统改造、流程再造、完善制度，推进各产险公司接报案、核保、核赔、非车险录单等关键经营环节的集中运营，提升行业的业务管理水平。
二、基本原则
一是坚持“科学安排、整体推进”。各公司应积极落实监管部门要求，结合自身实际，合理规划，科学实施。对已达到集中管理要求的，要进一步完善、提升，对尚未实现集中管理的，要认真研究，积极行动，平稳推进业务集中管理工作。
二是坚持“立足实际、把握重点”。各公司应着眼于风险点管控，在满足监管部门基本要求的前提下，结合自身业务规模、组织架构、管理水平，优化各集中管理项目推进方案，合理调配资源，处理好逻辑集中与物理集中的关系，积极创新集中管理模式。
三是坚持“积极稳妥、适度从快”。各公司应全面统筹内部集中管理的规划安排和外部监管部门的要求，积极争取总公司支持，适当调整规划安排，积极稳妥，把握节奏，适度加快各集中管理项目推进的进度。
三、主要内容
（一）核保省级集中
在总公司授权的核保权限内，省公司逐步上收三、四级分支机构的最终核保权限（包括全险种的承保核保和批改核保），不断提高由省公司最终核保业务的占比。各公司应加强核保全过程的信息化、系统化管理，加快业务处理系统改造，重新修订集中核保细则和规程，确保核保省级集中的有效运行。
（二）理赔省级集中
省公司对接报案、查勘调度、配件价格应实施统一集中管理。统一上收案件注销、注销恢复、重开赔案、超期案件的权限。区分险种根据案件性质或案件金额逐步实现核赔权限省级集中，稳步提高由省公司最终核赔案件的占比。省公司应强化对理赔关键环节的风险管控，完善相关制度，确保辖内分支机构执行统一标准。
（三）非车险出单地市级集中管理
省公司应逐步将非车险出单工作统一集中到地市级（三级）机构或以上。由地市级（三级）机构统一接收投保资料、录入保单，核保通过后再由相应各级机构进行打印制单。鼓励各公司针对部分险种中实施打印制单集中管理工作，上收四级机构、专兼业代理机构、远程出单点打印制单权限。
各公司可根据实际情况选择1-2个地市进行试点工作。
四、相关要求
（一）各公司应高度重视业务集中管理工作，及早部署、精心安排，认真贯彻各项要求。各公司应成立由省公司分管负责人牵头组成的领导工作小组，组织推动集中管理工作。
（二）各公司应切实加强制度建设，高度重视集中管理的制度研究与制定，筑牢集中管理的基础。
（三）各公司应于2011年12月31日前向我局报送推进业务集中管理工作的总结报告。
在执行过程中如有问题，请及时联系我局产险处。
联系 人：熊志刚
联系电话：0591-87871533
二○一一年八月三十日