京保监发[2010]414号
各人身保险公司北京分公司、各在京直接经营业务人身保险公司总公司、各在京保险专业代理机构：
为切实保护消费者合法权益，维护保险业良好形象，现就规范寿险营销员电话展业行为有关事项通知如下：
一、寿险营销员不得向非特定客户进行电话展业，避免对公众造成滋扰。向非特定客户进行电话展业的形式包括但不限于：按号段拨打、随机拨打、购买陌生名单拨打电话等。
拨打自有客户、转介绍客户以及事先经受话人同意的电话，不受此限。
二、各公司要加强营销员管理，加大监督和惩处力度，规范寿险营销员的展业行为。
三、本通知自下达之日起执行。各公司应立即按本通知规定进行自查整改，并于2010年12月20日前向我局报送整改情况。
保险公司联系人：邢露，联系电话：66286078
代理公司联系人：蒋胜蓝，联系电话：66286667
二〇一〇年十一月十日
